Klantenservice medewerker schade

Over de vacature

Wil jij je carrière een flinke boost geven? Bij Achmea in Tilburg zoeken we nieuwe collega’s die klaarstaan voor klanten met woning-schades. Ervaring in de verzekeringsbranche is niet nodig; wij leiden je volledig op! Jij bent die vriendelijke stem die het verschil maakt op het moment dat een klant jouw hulp het hardst nodig heeft.

wat bieden wij jou

• €19,96 bruto per uur
• 24-28 / 28-32 / 30-34
• Tijdelijk met uitzicht op vaste aanstelling
• Kantoor in het hart Tilburg
• Volop ruimte voor je eigen ontwikkeling
• De grootste verzekeraar van Nederland

wie ben jij
Je achtergrond? Die vinden we minder belangrijk dan je instelling. Waar wij wél op letten, is of je oplaadt van contact met mensen. Je bent communicatief vaardig en haalt er voldoening uit om iemands dag echt een stukje beter te maken.

• Je hebt een afgeronde Mbo 4 opleiding.
• Je kunt op 22 juni 2026 starten.
• Je kunt tussen 24 en 34 uur per week werken.
• Je kunt op kantoor in Tilburg komen.
• Eerste 10 weken volledig op kantoor
• Je spreekt en leest vloeiend Nederlands.

wat ga je doen
Wij investeren in jouw groei! Je begint met een uitgebreid opleidingstraject, zodat je vol zelfvertrouwen het gesprek aangaat. Als schadebehandelaar Wonen word jij de vaste waarde waar klanten op bouwen na een schadegeval. Jij zorgt ervoor dat alles in en rondom het huis weer piekfijn wordt geregeld.

• Je start met een traject waarin we je alles leren over het vak.
• Je neemt schademeldingen aan en zorgt dat de klant zich direct gehoord voelt.
• Je kijkt samen met de klant wat er precies is gebeurd en wat de polis dekt.
• Je regelt praktische zaken, zoals het inschakelen van een herstelbedrijf.
• Je bouwt elke dag meer kennis op en wordt steeds zelfstandiger in je beslissingen.

waar ga je werken
Je komt te werken bij Achmea in Tilburg, een locatie waar een goede klik met je collega’s en persoonlijke groei centraal staan. Je stapt binnen in een enthousiast team dat erom bekendstaat nieuwe mensen met open armen te ontvangen. Je voelt je hier gegarandeerd snel thuis!

• Mooi kantoor in het hart van Tilburg.
• Warm ontvangst en goede begeleiding van betrokken coaches.
• De grootste verzekeraar van Nederland
• Volop ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling

sollicitatie
Zie je jezelf bij Achmea werken als Medewerker Schade? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.