Vacature Klantenservice medewerker in Amsterdam

Over de vacature

Ben je iemand die energie haalt uit klantcontact en altijd zoekt naar manieren om processen te verbeteren? Dan hebben wij bij Ayvens een geweldige kans voor jou! Wij zoeken een enthousiaste collega die onze zakelijke klanten optimaal wil ondersteunen en mee wil groeien binnen ons internationale mobiliteitsbedrijf. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek meer over deze functie!
Eind 2025 gaat Ayvens verhuizen van Hoofddorp naar Amsterdam.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

• € 16,67 of € 21 bruto per uur o.b.v. ervaring
• Hoofddorp, goed te bereiken met auto en OV
• Informele gezellige werksfeer
• Doorgroeien binnen een ambitieus bedrijf
• 32 - 40 uur per week beschikbaar
• Hybride werken na inwerkperiode

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je hebt ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie;
• Je hebt minimaal een MBO4 diploma;
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
• Je bent binnen een maand beschikbaar.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je helpt hen met vragen over leasecontracten, facturen en andere zaken rondom operational lease, zowel telefonisch als per e-mail. Je werkt secuur, blijft kalm onder druk en voelt je thuis in een dynamische omgeving. Je haalt plezier uit het oplossen van problemen en zoekt altijd naar de beste oplossing voor de klant.

• Je beantwoordt B2B vragen over de al bestaande leasecontracten;
• Je schakelt met verschillende afdelingen om iedere situatie op te lossen;
• Je denkt mee met het management om klanten beter te helpen.

Ayvens is een dynamisch bedrijf met meer dan 1000 gedreven collega’s die zich dagelijks inzetten om klanten de beste mobiliteitsoplossingen te bieden. Duurzaamheid, gebruiksgemak en veiligheid staan bij ons centraal, en we hechten veel waarde aan persoonlijke service voor iedere klant.

Bij Ayvens kan jij als klantenservice medewerker mee groeien en mee denken over hoe we onze dienstverlening nog een groter succes kunnen maken. Je werkt in een dynamisch team waar we successen samen vieren en waar jouw ideeën altijd welkom zijn.

• Doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie;
• Een informele werksfeer waarin hard werken en plezier hand in hand gaan;
• Maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur geopend;
• Mogelijkheid om 36 uur te werken;
• Hybride werken na je inwerkperiode.
• Eind 2025 gaat Ayvens verhuizen van Hoofddorp naar Amsterdam.

Spreekt deze functie van klantenservice medewerker bij Ayvens jou aan? Solliciteer dan snel.