Klantcontact medewerker

Over de vacature

Zie jij jezelf al zitten deze zomer? Een gezellig team om je heen, airco aan, en ondertussen help je mensen verder. Als klantencontact medewerker ben jij hun redder in nood.

wat bieden wij jou

• verdien tussen de €18,38 en €20,30 bruto per uur
• een gezellig team
• werken tussen de 20 en 36 uur per week
• hybride werken na de opleiding
• het Randstad opleidingsplatform tot je beschikking
• einderjaarsuitkering van 8,3%

wie ben jij
Je bent communicatief sterk en beschikt over een flinke dosis empathie. Zeker bij lastige gesprekken weet jij de rust te bewaren. Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je bent in de zomermaanden flexibel inzetbaar.
• Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Ervaring in de klantenservice is een pre, maar jouw motivatie en de juiste instelling zijn het belangrijkst!

wat ga je doen
Of iemand nu belt met een vraag over een ontvangen brief, een betaling wil regelen of gewoon even zijn verhaal kwijt moet. Jij luistert, toont begrip en zoekt samen naar de beste oplossing. Zo help jij de drukke zomerperiode soepel te laten verlopen!

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote, maatschappelijk betrokken organisatie in Leeuwarden. De sfeer is professioneel maar informeel. Je wordt hier met open armen ontvangen. Vanwege een grootschalige vernieuwing in hun dienstverlening verwachten ze deze zomer topdrukte, en daar kunnen ze jouw hulp bij gebruiken!

sollicitatie
Geïnteresseerd? Wees er snel bij en solliciteer direct!