Frontoffice medewerker GGD Haaglanden

Over de vacature

Raak jij niet in de stress van binnenkomende mails? Vragende bellers? Of een piepende telefoon? Maar stel je prioriteiten en zorg je dat de klant goed geholpen wordt? Dan is deze functie als frontoffice medewerker wellicht iets voor jou.

Lees snel verder!

wat bieden wij jou

• een bruto-uurloon van € 22,38
• een contract tot 31-08-2026 + verlenging
• een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• een 24-urige werkweek (ma, di & do)
• reiskostenvergoeding van € 0,10 per km
• een veelzijdige functie binnen de gemeente

wie ben jij
Jij bent als frontoffice medewerker analytisch, probleemoplossend en dienstverlenend. Je kan daarnaast goed omgaan met weerstandstelefoontjes en je durft vragen te stellen. Tevens beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau;
• uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• enige ervaring als frontoffice medewerker en
• een achtergrond met medische kennis (pré).

wat ga je doen
Als frontoffice medewerker ben jij het visistekaartje van de GGD Haaglanden. Een voorbeeld van jouw werkzaamheden als frontoffice medewerker zijn:

• het geven van ondersteuning bij vragen van klanten die bellen over verschillende onderwerpen die thuishoren bij de GGD;
• het registreren van afgehandelde processen via een registratieformulier;
• het helpen van collega’s van andere afdelingen binnen GGD Haaglanden door vragen van hen te beantwoorden of door te verwijzen naar de juiste contactpersoon en;
• het beantwoorden van inkomende mail uit de mailbox van de afdeling na de inwerkperiode.

waar ga je werken
Jij gaat als frontoffice medewerker aan de slag voor het Centrum Seksuele Gezondheid van de GGD. Samen met je collega's van het Informatiecentrum help en ondersteun je klanten met verschillende vragen. Deze hebben alles te maken met gezondheid.

sollicitatie
Past deze functie perfect bij jou? Reageer snel, uiterlijk voor woensdag 29 april 9:00 uur. Solliciteren kan via de knop onderaan deze pagina. Stuur ook een motivatie mee, deze sturen wij door naar de gemeente.