Over de vacature
Klantgericht, energiek en klaar voor actie? Kom werken bij AUTO1 in Amsterdam. Bij AUTO1 stap je binnen in een jong, dynamisch team waar de sfeer net zo snel is als de auto’s die we verhandelen: snel en cool! Hier werk je samen op kantoor, midden in Amsterdam, aan één doel: onze klanten de best mogelijke service bieden. AUTO1 is het grootste platform voor gebruikte auto’s in Europa en zoekt een enthousiaste collega als klantenservice medeweker.
NB: this position requires full Dutch fluency, please do not respond if you do not meet this vacancy!
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Jij bent het gezicht van AUTO1; snel, gezellig en enthousiast! Jij beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Daarnaast neem je proactief contact op bij technische claims, retouren of andere zaken. In samenwerking met andere afdelingen zorg je ervoor dat administratieve taken, zoals het opvragen van documenten en het koppelen van betalingen, soepel verlopen. Jij zorgt ervoor dat alles duidelijk en op tijd geregeld is. Met jouw inzet lever je een belangrijke bijdrage aan een topklantervaring. Jij helpt mee aan het verbeteren van processen binnen de organisatie. Een afwisselende job vol klantcontact, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief!
Verder zijn jouw taken:
AUTO1 Group is dé Europese speler in de online in- en verkoop van auto’s. Met merken zoals Autohero en wirkaufendeinauto.de, biedt het bedrijf een groot aanbod. Van eenvoudige verkoopopties voor particulieren tot een groot aanbod occasions voor autodealers. Bij AUTO1 draait alles om efficiëntie en vernieuwing en wij verbinden klanten en dealers op een gebruiksvriendelijke manier.
Daarnaast krijg jij als klantenservice medewerker:
Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als sales medewerker? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten.
Over de vacature
Ben je de logistieke topper die wij zoeken? Grijp deze kans. Wij zoeken een gestructureerde doener met een passie voor internationale logistiek.
Krijg je energie van complete orderprocessen managen? Werk je graag voor de grootste, meest veeleisende internationale klanten? Dan is dit jouw baan. Jij wordt de beslissende schakel in elk project. Jij bestuurt het proces van opzet tot vlekkeloze levering. Ook onderhoud je essentiële klantrelaties op hoog niveau.
Je werkt bij een toonaangevende, internationale speler in de design- en retailsector. De sfeer is dynamisch en ambitieus. Jouw werkplek is het hoofdkantoor in Zwijndrecht.
Als Customer Support Specialist ben je de onmisbare link tussen onze internationale klanten en de interne operatie. Je ondersteunt de Project Leads en het salesteam door het volledige orderproces voor een of meer klanten.
Ben jij die gestructureerde doener met een passie voor internationale logistiek en klantrelaties? En krijg je energie van het managen van complete orderprocessen voor de grootste, meest veeleisende internationale klanten?
Voor een toonaangevende, internationaal opererende organisatie in de design- en retailsector zoeken we een Customer Support Specialist Large Accounts. Hier krijg je de kans om de beslissende schakel te zijn tussen iconische merken en onze interne teams. Je zorgt ervoor dat elk project, van offerte tot levering, goed verloopt. Je werkt op het dynamische hoofdkantoor in Zwijndrecht. Je hebt een centrale rol in een team dat wereldwijd invloed heeft. Precisie, communicatie en een service-gedreven mentaliteit zijn hierbij je key tools.
Je gaat aan de slag in een heel energieke omgeving. Er is een sterke focus op de internationale markt. Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in hun vak. Ze werken voor veel ambitieuze merken over de hele wereld. De sfeer is gericht op samenwerken. Je krijgt veel ruimte voor je eigen ideeën. Je moet echt laten zien dat je je werk oppakt (eigenaarschap). Blijf rustig, ook als het even moeilijk wordt. Je zorgt ervoor dat ingewikkelde, internationale projecten duidelijk en overzichtelijk blijven, samen met je team.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Over de vacature
Sta je te springen om te werken in de wereld van klantenservice en administratie? 📈 Klinkt een salaris tussen € 2636,32 - 3012,94 bruto per maand voor jou niet verkeerd? 💸 Zoek niet verder en word klantenservice medewerker bij DPD! Hier help je de klanten van DPD verder. Ook voer je administratieve werkzaamheden uit en zijn er genoeg opties om je te ontwikkelen! 🚀
Solliciteer direct en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht van ons met een paar korte vragen. Zo kunnen we snel contact leggen. Als je geen WhatsApp hebt, nemen we contact met je op via e-mail of telefoon.
Je bent voor DPD de ideale klantenservice medewerker als je jezelf herkent in de volgende eisen:
Als klantenservice medewerker kan je rekenen op een divers takenpakket! Je zult je baan beginnen met een training van 2 weken. Zo leer je alles wat je moet weten om je werk als klantenservice medewerker goed uit te voeren. 🧠 Daarna ga je zelfstandig aan de slag op de afdeling ‘Algemene klantenservice’. Hier help je klanten met vragen of problemen die gaan over hun pakketje. Dit doe je via de telefoon of e-mail. ☎️📨 Ook voer je diverse administratieve taken uit. ✒️
Kan je wel wat extra uitdaging gebruiken? Dan kan je doorgroeien naar de specialistische afdelingen ‘Customs’ of ‘Claims’. Bij Customs ga je aan de slag met douaneprocedures van internationale pakketjes. Bij Claims zul je je focussen op verloren of beschadigde pakketjes. Voldoende opties dus om je kennis naar een hoger niveau te tillen! 🚀
Je gaat werken bij DPD in Veenendaal! DPD is een internationale pakketdienst - elk jaar worden er miljoenen pakketjes verstuurd via DPD! 📦🤩 Het kantoor is te vinden aan de Kazemat 32. 🏢 Werken bij DPD staat bekend om de fijne sfeer op de werkvloer. Het is altijd gezellig: iedereen maakt tussen het werk door graag een praatje. Ook staat teamwork voorop - het team gaat voor het allerbeste resultaat, iedere dag weer! 💪
Nog steeds aan het lezen? Dan kan het niet anders dat jij de klantenservice medewerker bent die ik zoek! 🤩 Solliciteer snel - ik neem vervolgens contact met je op om je beter te leren kennen! ☎️
Over de vacature
Je gaat werken op de afdeling Collections wat een onderdeel is van het cluster Onboarding & Duty of Care bij International Card Services. Collections is het eerste aanspreekpunt voor de klant die hun termijnbedrag niet meer kan voldoen. Door middel van telefonische en schriftelijke communicatie gaan we het gesprek aan met de klant. Het doel is om de situatie van de klant te inventariseren, toch nog een betaalregeling of betaaluitstel af te spreken en de klant te helpen om de financiële situatie weer op orde te krijgen.
wat bieden wij jouJe hebt kennis van - en affiniteit met incassomanagement. Je vindt het een uitdaging om het gesprek aan te gaan met de klant. Je gesprekstechnieken zijn goed ontwikkeld, je hebt al ervaring binnen het werken in een callcenter. Je kunt een goede email samenstellen in het Nederlands en zelfs voor communicatie in het engels deins je niet terug. Je werkt nauwkeurig en stelt hoge eisen aan de kwaliteit van je werk. Ook kun je goed functioneren in een team van specialisten en zet je je volledig in als onderdeel van een team. Je bent proactief en altijd bezig met net dat “beetje meer”.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met financiële problemen. Je neemt dossiers in behandeling waarbij de nadruk ligt op het telefonische contact met de klant. Ook beantwoord je allerhande vragen die via de email binnen komen. Je beoordeelt de schuldenproblematiek en maakt een zorgvuldige afweging over de haalbaarheid van de terugbetaling. Je ziet toe op een correcte afhandeling van de gemaakte afspraken en borgt het verloop hiervan. Daarnaast werk je mee in de administratieve afhandeling van de dossiers en zorg je voor een correcte dossiervorming.
Je bent pro-actief in je eigen ontwikkeltraject en je hebt een actieve bijdrage in de verbetering van de processen. Je signaleert verbeterpunten en pakt deze (samen met de senior) pro-actief op. Je neemt je verantwoordelijkheid in de monitoring van de kwantiteit en de kwaliteit van de werkzaamheden.
Operations (OPS) is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoog te houden en zelfs te verbeteren. Om dit mogelijk te maken verwachten wij van onze medewerkers dat je kennis up-to-date is en dat je dat waarmaakt door daadkracht en flexibiliteit te tonen in werken en denken. Je werkomgeving biedt ruimte om ambities waar te maken, is persoonlijk, ondernemend en altijd verantwoord!
International Card Services (ICS) is in Nederland de grootste uitgever van creditcards, waaronder de bekende Visa en Mastercard. Ze zijn een volledige dochteronderneming van ABN AMRO.
ICS richt zich op het aanbieden van een breed scala aan betaaloplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Hun diensten omvatten:
Ze spelen een sleutelrol in het Nederlandse betalingsverkeer door miljoenen kaarthouders te bedienen en te zorgen voor de administratie en afhandeling van al hun kaarttransacties.
Hoe ziet de procedure eruit?
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop!
Over de vacature
Mensen telefonisch te woord staan en helpen terwijl je je steentje bijdraagt aan de maatschappij? In een gezellig team werken waar je je kan ontwikkelen? ja? Dan is dit jouw kans om te komen werken als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Heerlen.
wat bieden wij jouBied jij graag een luisterend oor aan burgers? En ben jij op zoek naar een baan voor een langere tijd? Dan zoeken wij jou. Door jouw leergierigheid wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie aan de burger te verstrekken.
Verder voldoe je aan de volgende eisen:
Als servicemedewerker bij de Belastingdienst, afdeling Buitenland, beantwoord je telefonisch vragen van burgers. Dit zijn uiteenlopende vragen over toeslagen, omzetbelasting of motorrijtuigenbelasting. De gesprekken worden deels gevoerd in het Duits en Engels. Ongeveer 20% van de gesprekken voer je volledig in het Duits.
Je wordt ondersteund door je computer, kan je een vraag niet direct beantwoorden? Dan kan je altijd terecht in je digitale gids. Het doel is om iedere burger zo correct mogelijk te informeren. Iedereen start met een opleiding van ongeveer 20 weken. Deze opleiding is geheel betaald. De lesdagen zijn van maandag tot en met vrijdag (9:00 - 16:00). Let wel op, Het is de eerste 4 maanden niet mogelijk om verlof op te nemen, zo word je het meest effectief ingewerkt.
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Heerlen, op de afdeling Buitenland. Een divers team waar een prettige en informele werksfeer heerst. De Belastingdienst is een stabiele werkgever die volop kijkt naar jouw persoonlijke ontwikkeling. Als servicemedewerker Belastingdienst heb je een baan voor langere tijd. Ook bouw je vanaf dag 1 pensioen op bij de Belastingdienst. Het kantoor in Heerlen is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Dit wordt volledig vergoed. Houd er rekening mee dat er geen plek is om te parkeren.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben jij de onmisbare schakel. Met je communicatieve vaardigheden speel jij een cruciale rol in het vertrouwen en informeren van burgers. Ben jij op zoek naar een klantenservicebaan waarbij je bijdraagt aan een maatschappelijk doel? Solliciteer dan nu! Er zijn verschillende startmogelijkheden in 2026.
wat bieden wij jouDoor jouw leergierigheid wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie aan de burger te verstrekken.
Daarnaast bied je de burgers ook een luisterend oor en haal je energie uit telefonisch contact. Verder voldoe je aan de volgende eisen:
Samen met je team zorg je ervoor dat de burgers correct geïnformeerd zijn. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de vraagbaak. Je bent als servicemedewerker van de Belastingdienst het eerste aanspreekpunt via de telefoon.
Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Onder andere gaan de vragen over de status van hun belastingaangifte. Samen met de uitgebreide computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.
Voordat je volledig los bent volg je een opleiding van 14 weken, waarin jij al wordt uitbetaald. Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk.
Je werktijden zijn maandag t/m donderdag tussen 8:00 uur en 20:00 uur. Op vrijdag is dit tussen 8:00 en 17:00 uur. Werk je tot 20.00 uur, dan krijg je een toeslag voor de onregelmatige dienst. Je kiest zelf je contracturen met een minimum van 24 uur en een maximum van 36 uur. Daarnaast zijn er bij de Belastingdienst veel ontwikkelingsmogelijkheden.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij nauwkeurig, administratief sterk en heb je oog voor detail? Word dan onze nieuwe Cargo Controller bij Maastricht Aachen Airport! In deze functie ligt de focus op het verwerken en controleren van vrachtgegevens en documenten, het opstellen van douanedocumentatie en het coördineren van administratieve processen rondom cargo. Je speelt een belangrijke rol in het waarborgen dat alle documenten correct en tijdig worden afgehandeld, zodat de vracht volgens de wettelijke voorschriften en luchtvaartvoorschriften wordt afgehandeld. Je werkt nauw samen met collega’s en externe partijen zoals luchtvaartmaatschappijen en douane. Ben jij precies, communicatief vaardig en servicegericht? Dan pas jij perfect in ons team dat zich inzet voor een veilige en efficiënte cargo-afhandeling!
wat bieden wij jouBen jij een nauwkeurig en georganiseerd persoon met goede communicatieve vaardigheden? Jij bent administratief sterk, flexibel en kunt goed werken onder druk wanneer het nodig is in een logistieke omgeving. Daarnaast beschik je over een MBO-opleiding niveau 4, spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels, en ben je servicegericht. Verantwoordelijkheid en precisie zijn jouw tweede natuur.
Als Cargo Officer ben je verantwoordelijk voor het verwerken en controleren van vrachtgegevens en documenten, zoals airwaybills, NOTOC's en douanedocumenten. Je stelt administratieve documenten op voor zowel binnenkomende als uitgaande vracht en coördineert het verzamelen en verstrekken van vrachtdocumentatie aan interne en externe partijen. Je zorgt ervoor dat alle vrachtadministratie volledig en correct is, ook voor speciale cargo zoals gevaarlijke stoffen en medicijnen. Daarnaast communiceer je met luchtvaartmaatschappijen, expediteurs en klanten over de vrachtstatus en documentatie, en signaleer en rapporteer je eventuele afwijkingen of onregelmatigheden. Tot slot werk je nauw samen met collega’s om de processen soepel te laten verlopen en te voldoen aan de regelgeving.
Werken bij Maastricht Aachen Airport betekent werken in een professionele en internationale omgeving waar nauwkeurigheid en service centraal staan. Je komt terecht in een team dat zich richt op het correct en veilig afhandelen van cargo, met een sterke focus op administratieve processen. De sfeer is collegiaal, open en betrokken, met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
Ben jij klaar om jouw klantcontactskills in te zetten voor een mooi en maatschappelijk relevant doel? Reageer dan snel en solliciteer binnen 2 weken! Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje om je sollicitatie te bevestigen en korte vragen te stellen.
Geen WhatsApp? Geen probleem, we nemen contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Zorg jij ervoor dat alles goed loopt tussen collega’s en de hr-afdeling? Krijg je energie van het helpen van anderen én het verbeteren van werkprocessen? Dan hebben wij een toffe kans voor jou! AS Watson in Renswoude zijn op zoek naar enthousiaste HR Support Specialisten. Al interesse? Lees dan verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als HR Support Specialist aan de volgende eisen:
Als HR Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s en leidinggevenden. Je bent het aanspreekpunt voor de winkels, distributiecentra en het hoofdkantoor. Je beantwoordt dagelijks verschillende HR gerelateerde vragen, denk aan onderwerpen zoals contracten, salarissen, verzuim en verlof.
Je komt te werken binnen de afdeling Personeels- en Salarisadministratie (PSA), het kloppend hart van de hr-organisatie. Samen met een team zorg je ervoor dat alles van personeels- en salarisadministratie soepel verloopt. Dit doe je voor meer dan 30.000 medewerkers.
Naast het beantwoorden van vragen signaleer je waar dingen beter kunnen. Zie je knelpunten of slimme verbeteringen? Dan denk je actief mee om processen binnen de hr-afdeling efficiënter en klantgerichter te maken.
AS Watson is marktleider in Health & beauty. Je kent hun winkelformule vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI Paris en Pour Vous. Zij staan voor een mooiere wereld. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu. #bepartofmore.
sollicitatieWord jij de nieuwe HR Support Specialist? Solliciteer dan snel!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben jij de logistieke topper die wij zoeken? Grijp deze kans. Wij zoeken een gestructureerde doener met een passie voor internationale logistiek.
Krijg je energie van complete orderprocessen managen? Werk je graag voor de grootste, meest veeleisende internationale klanten? Dan is dit jouw baan. Jij wordt de cruciale schakel in elk project. Jij managet het proces van concept tot vlekkeloze levering. Ook onderhoud je essentiële klantrelaties op hoog niveau.
Je werkt bij een toonaangevende, internationale speler in de design- en retailsector. De sfeer is dynamisch en ambitieus. Jouw werkplek is het hoofdkantoor in Zwijndrecht.
Als Customer Support Specialist ben je de onmisbare link tussen onze internationale klanten en de interne operatie. Je ondersteunt de Project Leads en het salesteam door het volledige orderproces voor een of meerdere klanten.
Ben jij die gestructureerde doener met een passie voor internationale logistiek en klantrelaties? En krijg je energie van het managen van complete orderprocessen voor de grootste, meest veeleisende internationale klanten?
Voor een toonaangevende, internationaal opererende organisatie in de design- en retailsector zoeken we een Customer Support Specialist Large Accounts. Hier krijg je de kans om de cruciale schakel te zijn tussen iconische merken en onze interne teams. Je zorgt ervoor dat elk project, van offerte tot levering, vlekkeloos verloopt. Je werkt op het dynamische hoofdkantoor in Zwijndrecht en hebt een centrale rol in een team dat wereldwijd impact maakt. Precisie, communicatie en een service-gedreven mentaliteit zijn hierbij je key tools.
Je gaat aan de slag in een heel energieke omgeving. Er is een sterke focus op de internationale markt. Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in hun vak. Ze werken voor veel ambitieuze merken over de hele wereld. De sfeer is gericht op samenwerken. Je krijgt veel ruimte voor je eigen ideeën. Je moet echt laten zien dat je je werk oppakt (eigenaarschap). Blijf rustig, ook als het even moeilijk wordt. Je zorgt ervoor dat ingewikkelde, internationale projecten duidelijk en overzichtelijk blijven, samen met je team.
Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Op zoek naar een leuke baan bij een verzekeringsbedrijf in Alkmaar? Klinkt het goed om klanten te helpen via telefoon, chat en e-mail? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!
wat bieden wij jouJe bent vriendelijk, geduldig en handig met verschillende systemen. Je geniet ervan om in contact te staan met klanten en houdt ervan om mensen te helpen en zaken uit te zoeken. Daarnaast wil je graag meer leren over de financiële wereld. Voordat je begint, is het verplicht om je WFT-basis diploma te behalen, maar geen zorgen – Randstad regelt dit én betaalt de opleiding! Ook krijg je goede begeleiding tijdens het leertraject. Als je het WFT-basis certificaat al in bezit hebt is dat een pre!
Je komt te werken in het team levensverzekeringen, waar jij samen met je collega's hét aanspreekpunt bent voor klanten. Meestal zijn dit particulieren, maar soms ook tussenpersonen. Het contact verloopt via telefoon, e-mail en chat, en de vragen zijn heel divers: van het openen van een account tot het melden van een overlijden of inlogproblemen. Je behandelt alle vragen zoveel mogelijk van begin tot eind. Je krijgt een goede inwerkperiode, een buddy die je ondersteunt, en je collega's staan altijd klaar om te helpen.
Dit bedrijf is een bekende verzekeraar in Alkmaar. De werkomgeving is licht, ruim en rustig. Er wordt veel waarde gehecht aan een goede werk-privébalans, waardoor je na de inwerkperiode ook thuis kunt werken. Zodra je gestart bent, kun je ook aanvullende WFT-diploma’s behalen als je dat wilt, met een mooi opleidingsbudget tot je beschikking.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
