Over de vacature
Stel je voor: jouw teksten bepalen de communicatie met heel rijdend Nederland. Dat is de ongekende impact die je gaat maken als Redacteur Klantcommunicatie bij de RDW in Veendam! Jij vertaalt lastige overheidstaal naar duidelijke teksten die voor iedereen te begrijpen zijn. Klaar voor een langdurige opdracht met de zekerheid van een RDW-salaris én een fantastische 8,33% eindejaarsuitkering? Lees dan nu verder en start jouw carrière in publieke communicatie!
Wat bieden wij jouJij bent de specialist die gelooft dat duidelijke communicatie een recht is. Je hebt een antenne voor ingewikkelde materie en de unieke gave om dit om te zetten in heldere, leesbare taal. Je bent niet afwachtend, maar pakt initiatief: zie je een vaag punt in een conceptbrief? Dan ga je zelf de organisatie in om de juiste informatie te achterhalen. Je bent een vlotte en overtuigende gesprekspartner die collega’s meeneemt in het belang van eenvoud.
Als Redacteur Klantcommunicatie ben je de beheerder en verbeteraar van álle standaardcommunicatie. Je bent de drijvende kracht achter het herschrijven van cruciale brieven en mails, waarbij je telkens de RDW-huisstijl en helderheidsstandaarden bewaakt. Je werkt aan projecten met een enorme schaal, zoals mailingen over zero-emissiezones die honderdduizenden klanten bereiken.
Jouw impactvolle taken omvatten:
Je komt te werken bij de RDW in Veendam, een organisatie met een maatschappelijk belang. Je sluit je aan bij een gezellig en vakkundig team van 5 collega's, bestaande uit communicatiemedewerkers, beheerders en een adviseur. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor in Veendam. Dit betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week met een langdurig karakter (minimaal zes maanden). Uiteraard mag je rekenen op een reiskostenvergoeding én een vergoeding voor het thuiswerken. Dit is je kans op een stabiele, goed betaalde en flexibele communicatiefunctie met landelijke impact!
SollicitatieBen jij de Redacteur Klantcommunicatie die wij zoeken? Dan zien wij graag je sollicitatie tegemoet! Solliciteren kan door een uitgebreide motivatie en jouw cv op te sturen!
Over de vacature
Voor de RDW Veendam zoeken wij een communicatiemedewerker. Beeld je in: jouw woorden op de deurmat van miljoenen huishoudens. Dat is pas impact maken! Als redacteur klantcommunicatie herschrijf jij belangrijke brieven en mails. Met je inlevingsvermogen, taalgevoel en creativiteit zorg je dat de boodschap op iedereen goed overkomt.
En... de opdracht is voor langere tijd! Ben jij de communicatie-expert die we zoeken?
Jij bent iemand die van ingewikkelde informatie een begrijpelijke tekst kunt maken.
Jij gelooft in eenvoudige en toegankelijke communicatie. En je kunt anderen goed uitleggen waarom dit zo belangrijk is, wat jouw rol is en welke regels we volgen. Ook denk je vooruit en neem je initiatief. Zie je in een brief iets wat vragen oproept of niet klopt? Dan ga je er zelf achteraan. Zodat de klant direct een duidelijke boodschap krijgt.
Als redacteur klantcommunicatie ben je verantwoordelijk voor het herschrijven van de standaardbrieven en -mails. Daarnaast voer je beheertaken uit, zoals het doorvoeren van aanpassingen in het brievensysteem. Je werkt ook aan eenmalige mailingen. Zoals een mail over het verlopen van een ontheffing. Of een brief over zero-emissezones die naar honderdduizenden klanten gaat.
Jij weet hoe je ingewikkelde informatie moet vertalen in praktische en aansprekende content. De content maak je grammaticaal en technisch in orde volgens de RDW-huisstijlregels.
Je zorgt dat de content klopt door op tijd de juiste informatie uit de organisatie op te halen. Hiervoor weet jij je collega’s te vinden, ook van andere afdelingen binnen de RDW.
Ook beheer je de mailbox van de afdeling waar je gaat werken. Dit doe je samen met 5 andere collega's. Komt er een nieuwe opdracht binnen? Dan zorg je dat deze bij de juiste collega komt.
Je gaat aan de slag als communicatiemedewerker bij de RDW in Veendam. Je komt in een team van 5 collega’s, waaronder communicatiemedewerkers, functioneel beheerders en een communicatieadviseur.
SollicitatieBen jij de communicatie medewerker die wij zoeken? Dan zien wij graag je sollicitatie tegemoet! Solliciteren kan door een uitgebreide motivatie en jouw cv op te sturen!
