Partner account specialist Vacatures

Wij hebben 2 top vacatures voor u klaarstaan
(2 ms)
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Bij bol.com ondernemen 47.000 partners op het platform. Loopt het even niet lekker? Dan sta jij klaar. Als Partner Account Specialist ben je de proactieve aanpakker die knelpunten opspoort, oplost én zorgt voor structurele verbetering. Je bent de stem van de partner binnen bol.com en de sleutel tot hun succes. Klinkt dit als jouw volgende stap?

wat bieden wij jou
  • € 2900,- tot € 3200,-
  • Directe impact maken op het succes van de partners
  • Zicht op een vast contract en overname door bol.
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Vaste kantoordagen op maandag en dinsdag
  • 40 uur per week
wie ben jij

Jij bent een volhardende en communicatieve professional met een HBO/WO-werk- en denkniveau. Je hebt bij voorkeur 1-2 jaar werkervaring of een enorme drive om snel te leren.

  • Je bent proactief en denkt in oplossingen, niet in problemen. Passiviteit is een dealbreaker.
  • Je kunt goed schakelen tussen diverse onderwerpen (logistiek, content, performance).
  • Je bent gemotiveerd, toont pit en wil het grotere plaatje ontdekken.
  • Je bent beschikbaar om 40 uur per week te werken (dit is een vereiste).
  • Je bent bereid om op kantoor in Utrecht te werken.
wat ga je doen

Jij bent de operationeel accountmanager voor een eigen portfolio van strategische partners. Je focust op de operatie en werkt nauw samen met een commerciële collega (Strategic Account Developer).

  • Data uitpluizen: Je checkt dashboards en data om proactief knelpunten bij je partners te detecteren (bijv. lage content scores, logistieke issues).
  • Problemen oplossen: Je helpt partners direct (vooral via mail/app) om hun prestaties te verbeteren en weer succesvol te zijn.
  • Structureel verbeteren: Je signaleert terugkerende problemen en kaart deze intern aan om ze definitief op te lossen.
  • Samenwerken: Je hebt wekelijkse check-ins met je subteam en met je Strategic Account Developer.
  • Aanjager zijn: Je ontwikkelt je tot specialist op domeinen die jij interessant vindt (content, logistiek, prestaties).
waar ga je werken

Je komt in een jong en ambitieus team van 18 collega's bij de afdeling Partner Improvement van bol.com in Utrecht.

  • Je team is gericht op operationeel accountmanagement en ondersteunt de top partners.
  • Je werkt deels op kantoor om samen te werken, in te werken en te sparren met je collega's.
  • Directe impact maken op het succes van de grootste partners van bol.com.
  • Een intensieve onboarding van 3-4 weken met een of twee buddy's. Je wordt klaargestoomd!
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in een breed werkveld.
sollicitatie

Ben jij de Partner Account Specialist met de juiste drive die wij zoeken?

Klik direct op de knop om te solliciteren!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 20-10-2025

Over de vacature

Als Logistiek Partner Specialist bij bol zorg jij ervoor dat onze partners het maximale uit onze logistieke diensten halen. Je duikt in complexe vraagstukken, voorkomt toekomstige issues en denkt mee over slimme verbeteringen. Jij bent de schakel tussen partners, processen en proposities en daarmee ben je onmisbaar voor hun én ons succes.

Nieuwsgierig? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • Een salaris tussen € 3.000,- en € 3.200,- maand
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Games, massagestoelen, een bar en een AH to go
  • Wekelijks werken met een gezellig team op kantoor
  • Dinsdag & woensdag als vaste kantoordagen
  • Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
wie ben jij

Voor de functie van Partner Specialist zijn we op zoek naar iemand die nieuwsgierig en oplossingsgericht is. Je ziet kansen om te verbeteren. Je schakelt makkelijk tussen verschillende stakeholders, luistert goed en weet snel tot de kern te komen. Tegelijkertijd ben je analytisch sterk: je spot patronen in data en vertaalt die naar concrete inzichten en acties.

Daarnaast beschik je over:

  • Je hebt minimaal HBO werk- denkniveau;
  • Ervaring met klantgericht werken, bij voorkeur in een operationele of logistieke omgeving;
  • Goede skills in Excel en affiniteit met data en procesoptimalisatie;
  • Een proactieve houding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.
wat ga je doen

Binnen de functie van Partner Specialist help je partners om klanten nóg beter te bedienen. Je verhelpt problemen en analyseert waar het vast loopt. Hierdoor ben je betrokken bij verschillende logistieke verbeterprojecten.

Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:

  • Het onboarden van nieuwe partners op onze logistieke diensten;
  • Het beantwoorden van complexe partnercases;
  • Het signaleren van knelpunten en trends, en deze actief terugkoppelen naar collega’s;
  • Het meedraaien in logistieke pilots van procesverbeteringen;
  • Het bijdragen aan structurele verbeteringen binnen de operatie én partnerervaring.
waar ga je werken

Je komt te werken in het Partner Operations team: een mix van projectmanagers en operationele specialisten die samen partnerervaringen naar het volgende niveau tillen. Je schakelt intensief met teams als Account Development, Sales, Propositie en Product. Je werkplek is dynamische omgeving waar ruimte is voor verbetering, initiatief én groei.

  • Goede reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
  • Je zal werken op doordeweekse dagen tussen 8.30 en 17.30;
  • Leuke en informele werksfeer met de mogelijkheid om hybride te werken;
  • Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.
sollicitatie

Heb jij de juiste ervaring en ben je klaar voor een volgende stap in jouw carrière? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het team bij Bol!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever