Medewerker grootzakelijk bovenregionaal intake team Vacatures

Wij hebben 2 top vacatures voor u klaarstaan
(1 ms)

Medewerker Grootzakelijk Bovenregionaal Intake Team

Over de vacature

Ben jij sterk in klantcontact, houd je van regelen en werk je graag in een binnendienstfunctie met impact? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten met vragen over hun energieaansluiting. Jij zorgt dat aanvragen soepel verlopen, schakelt met interne collega's en houdt overzicht in het hele proces!

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en hybride werken centraal staan. Zoek jij een functie waarin je klantcontact, administratie en coördinatie combineert? Dan is dit een rol waar je snel verantwoordelijkheid krijgt en echt het verschil maakt voor zakelijke klanten!

Wat bieden wij jou
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden
  • Langdurige functie met veel toekomstperspectief!
  • Hybride mogelijkheden
  • Een eindejaarsuitkering en +4,8% IKB-budget!
  • 32-40 uur!
  • Volledig en uitgebreid inwerktraject
Wie ben jij

Je bent iemand die energie krijgt van klantcontact en het regelen van processen. Je werkt gestructureerd, communiceert duidelijk en schakelt makkelijk tussen verschillende partijen. In deze rol heb je veel contact met zakelijke klanten en interne collega’s. Je vindt het leuk om zaken goed uit te zoeken, vooruit te denken en verantwoordelijkheid te nemen voor jouw dossiers.

Je werkt in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt. Daarom is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, nauwkeurig werkt en snel kunt schakelen als de planning verandert!

Daarnaast heb je:

  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Beschikbaarheid voor 32–40 uur en bereid om in Weert te werken
Wat ga je doen

In deze functie ben jij de schakel tussen grootzakelijke klanten en interne collega's. Je zorgt dat aanvragen duidelijk zijn en snel opgepakt worden. Je bewaakt het overzicht en houdt klanten continu op de hoogte. Je hebt dagelijks contact met klanten via mail en telefoon. Waarna je intern afstemt met engineers en collega’s om aanvragen compleet te maken!

Je zorgt dat alle informatie correct wordt verzameld zodat offertes opgesteld kunnen worden en volgt deze ook op. Daarbij houd je overzicht over meerdere dossiers tegelijk en zorg je dat klanten binnen de afgesproken tijd een reactie krijgen!

Kern van de rol:

  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Coördineren en verwerken van aanvragen en offertes
  • Schakelen met interne afdelingen en voortgang bewaken
Waar ga je werken

Je komt te werken binnen de grootzakelijke afdeling van Enexis! Het team bestaat uit ongeveer 25 collega’s verdeeld over meerdere locaties en kenmerkt zich door een informele en professionele sfeer. Samen zorg je ervoor dat zakelijke klanten snel en goed geholpen worden met hun energieaanvragen!

Je werkt hybride: maandag en donderdag op kantoor in Weert en de overige dagen flexibel. Regelmatig zijn er gezamenlijke teamdagen om kennis te delen en processen te verbeteren.

Sollicitatie

Ben jij degene die overzicht houdt, snel schakelt en energie krijgt van klantcontact? Reageer dan direct en zet de volgende stap in jouw carrière. Solliciteer vandaag nog, de gesprekken starten snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantadvies Grootzakelijk (Enexis - Energie)

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Medewerker Grootzakelijk Intake Team in Weert? Bij Enexis zoeken we enthousiaste collega's om ons team te versterken. Als jij graag klanten helpt en wilt werken in een dynamische omgeving, lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Een uitdagende functie bij team Enexis
  • Salaris conform schaal 11 (€2800-€4000 bruto)
  • Intentie tot overname na 1 jaar via Randstad
  • 50-50 hyrbirde werken mogelijk (na inwerkperiode)
  • Een informele werksfeer met leuke collega's
  • Enexis Weert - Semi overheid!
wie ben jij

Als Medewerker Grootzakelijk Intake Team ben jij de spin in het web. Je bent klantgericht, oplossingsgericht en kunt goed schakelen tussen verschillende partijen. We zoeken iemand die:

  • Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding heeft.
  • Ervaring heeft met zakelijk telefonisch klantcontact.
  • De Nederlandse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Secuur is, voortgang bewaakt en overzicht houdt.
  • Assertief, proactief en communicatief sterk is.
wat ga je doen

Als Medewerker Grootzakelijk Intake Team ben jij het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten. Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Het doorlopen van maatwerkaanvragen van klanten voor elektriciteit of gas.
  • Het verzamelen van benodigde informatie voor offertes en prijsindicaties.
  • Het beantwoorden van klantvragen over offertes en het opvolgen van openstaande offertes.
  • Het ondersteunen van klanten bij het zetten van de juiste stappen in hun aanvraag.
  • Het leveren van een bijdrage aan procesverbeteringen en nieuwe werkwijzen.
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Enexis, een toonaangevend energiebedrijf dat continu in beweging is. Het Bovenregionaal Intake Team (BIT) bestaat uit ongeveer 25 collega's verspreid over Groningen en Weert. Hier werk je in een divers team met volop kansen om je te ontwikkelen binnen de energiewereld. Je werkt de eerste vier weken volledig op kantoor in Weert voor een goede inwerkperiode. Daarna is er een flexibele indeling mogelijk tussen thuis en kantoor, waarbij maandag en donderdag kantoordagen zijn.

sollicitatie

Heb je interesse in deze vacature? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Wij nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met je op. Spreken we je snel?

Als je vragen hebt over de vacature kan je ons natuurlijk altijd bellen of mailen!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever