Medewerker frontoffice burgerzaken Vacatures

Wij hebben 2 top vacatures voor u klaarstaan
(1 ms)
Geplaatst op: 23-10-2025

Over de vacature

Ben jij een kei in het uitzoeken van adresgegevens en zoek je een uitdagende tijdelijke functie? Gemeente Beekdaelen zoekt een enthousiaste Medewerker Burgerzaken voor 20 - 24 uur per week. Stap jij met ons op het ontdekkingspad van een gemeente vol ambities, dynamiek en innovatie?

wat bieden wij jou
  • € 20,32 - € 28,62 bruto per uur
  • IGOM
  • Tijdelijke functie, circa 3 maanden
  • 20 - 24 uur
  • Gemeente Beekdaelen
  • Medewerker Frontoffice
wie ben jij

Voor deze rol als Medewerker Burgerzaken zoeken we iemand die ervaring heeft met adresonderzoeken en direct zelfstandig aan de slag kan. Je bent oplossingsgericht, een teamspeler en hebt oog voor detail.

  • Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau en kennis van relevante wetten;
  • Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met het werkproces 'adresonderzoeken' binnen burgerzaken;
  • Je bent vaardig in het toepassen van actuele wet- en regelgeving (BRP, BAG, AWB);
  • Je hebt ervaring met het systeem iBurgerzaken en herkent fraude signalen;
  • Je bent loyaal, proactief en een fijne collega om mee samen te werken.
wat ga je doen

Als Medewerker Burgerzaken met het taakgebied adresonderzoeken ga je aan de slag met het waarborgen van de kwaliteit van de BRP. Je werkt zelfstandig en nauw samen met diverse partijen.

  • Je zorgt voor een correcte registratie van adresgegevens in de BRP;
  • Je voert op basis van meldingen en signalen onderzoek uit naar de feitelijke woon- en leefsituatie van personen, in nauwe samenwerking met collega's van openbare orde en veiligheid;
  • Je verzamelt informatie (online, via inwoners en instanties), rapporteert bevindingen en stelt juridisch gemotiveerde besluiten op;
  • Je bezoekt adressen voor huisbezoeken, eventueel met ondersteuning van BOA's, en werkt samen met andere overheidsinstanties aan de Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA);
  • Je bewaakt procedures en termijnen, bereidt dossiers voor, beheert deze en zorgt voor de correcte administratieve afhandeling.
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Gemeente Beekdaelen, de grootste plattelandsgemeente in Zuid Limburg. Hier heerst een cultuur van 'regelen en ontmoeten', waarbij participatie en zelfsturing centraal staan. Je wordt onderdeel van een team dat samen werkt aan een groene en bloeiende gemeente.

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische gemeente;
  • De kans om direct zelfstandig aan de slag te gaan;
  • Werkervaring opdoen met adresonderzoeken in de BRP;
  • Samenwerken met collega's van openbare orde en veiligheid;
  • Een prettige werksfeer in een gemeente die nieuwe wegen verkent.
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? Wees er snel bij en solliciteer! Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-10-2025

Over de vacature

Ben jij klantgericht en dienstverlenend ingesteld? Vind jij het leuk om contact te hebben met onze inwoners en om hen verder te helpen? Dan hebben wij de ideale baan voor jou bij de gemeente Ermelo! In deze functie ben jij ervoor verantwoordelijk dat alle vragen van onze inwoners juist beantwoord worden. Het betreft een tijdelijke functie voor 6 maanden, met kans op verlenging.

Wat bieden wij jou
  • Verdienen in schaal 7 van de gemeente CAO!
  • Eindejaarsuitkering!
  • Werkplezier!
  • Parttime of fulltime werken!
  • Een tijdelijke uitdaging met kans op verlenging!
  • Een afwisselende functie!
Wie ben jij

Als medewerker dienstverlening is het belangrijk dat je klantgericht en dienstverlenend bent. Je weet hoe je de vraag achter de vraag naar boven kunt halen. Je weet goed je werk zelf te prioriteren. Goede communicatieve vaardigheden zijn in deze functie uiteraard belangrijk. Je hebt namelijk veel overleg met verschillende medewerkers, inwoners en partijen die samenwerken met de gemeente.

Juist die eigenschappen maken jou tot een goede medewerker dienstverlening, zeker in combinatie met:

  • een MBO+ werk- en denkniveau;
  • bij voorkeur ervaring in vergelijkbaar werk en bij voorkeur ervaring op een servicedesk of callcenter;
  • goede luistervaardigheden, goed contact kunnen leggen en goed kunnen doorvragen.
  • Een flexibele houding, want met elkaar zorg je ervoor dat de bezetting op orde is.
  • Maar ben je bovenal een prettige collega om mee samen te werken in onze netwerkorganisatie!
Wat ga je doen

Aan de receptie ben jij het eerste aanspreekpunt, het visitekaartje voor onze klanten in het gemeentehuis. In deze
functie ben je samen met collega’s onder andere verantwoordelijk voor het doorverwijzen van bezoekers voor
vergaderingen en het verstrekken van informatie. Daarnaast houd jij je bezig met de uitgifte van reisdocumenten en
rijbewijzen.

Ook aan de telefoon kunnen we je goed gebruiken. Je beantwoordt vragen over verschillende onderwerpen zoals gemeentelijke belastingen, vergunningen en uitkeringen. Als jij de vraag niet kan beantwoorden dan zorg je dat de inwoner in contact komt met de juiste collega. Je weet dus goed je weg te vinden. Hiervoor heb je veel contact met de vakafdelingen binnen de gemeente. Samen met je collega’s zorg je dat inwoners snel en goed worden voorzien van de informatie die ze nodig hebben.

  • Zorgen voor beantwoorden van de eerstelijns vragen die door inwoners, bedrijven en organisaties worden gesteld aan de gemeente.
  • Zorgen dat bezoekers van het gemeentehuis weten waar ze moeten zijn.
  • Zorgen voor uitgifte van documenten. Voor de afspraken van burgerzaken checken of alle documenten compleet zijn.
  • Maken van meldingen in Melddesk en beheren van registratie van gevonden en verloren artikelen.
  • In de gaten houden van de kwaliteit van de kennisbank
  • en het signaleren als iets beter kan.
Waar ga je werken

Bij de gemeente Ermelo werken we niet volgens de standaard hiërarchische lijnen. We pakken graag samen én flexibel de maatschappelijke en bestuurlijke opgaven aan. Je vindt bij ons veel doeners, oplossers en waarmakers.

Alles draait bij ons om samenwerken. Samen met collega’s, partners, inwoners en ondernemers bereik je namelijk meer dan alleen. Ook gemeentelijke organisaties bereiken meer als ze met elkaar de verbinding zoeken.

Bij ons is er veel aandacht voor het ruimtelijke domein. Nieuwbouw en herontwikkeling zijn hier belangrijk. Tegelijk zorgen we voor een fijne en groene omgeving voor mens en dier. Onze woonplaats heeft bossen, heide, recreatiemogelijkheden en een agrarische sector. Met een strand aan het Wolderwijd, oude kazernes en moderne zorginstellingen is het een prettig thuis voor iedereen. En voor jou een mooie, afwisselende plek om jouw teamwork, professionaliteit en daadkracht te laten zien.

Sollicitatie

Kun jij je dus helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #MKB

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever