Over de vacature
Ben jij het klantvriendelijke gezicht van de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn? Krijg jij energie van direct contact met burgers en zorg je dat administratieve processen vlekkeloos verlopen? Dan zoeken wij jou!
wat bieden wij jouDienstverlening zit in je DNA. Je bent communicatief sterk, representatief en je brengt een gezonde dosis humor mee naar de werkvloer. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:
Als Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Geen dag is hetzelfde. Je adviseert over uiteenlopende vragen en behandelt aanvragen voor belangrijke documenten. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
Duo+ voert de bedrijfsvoering uit voor de gemeenten Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn. Wij verrassen burgers en ondernemers graag met een hoog niveau van dienstverlening. Als onderdeel van ons team werk je proactief en zichtbaar voor de lokale samenleving.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan en stuur je motivatie en cv naar ons op!
Over de vacature
Word jij hét aanspreekpunt van de gemeente Westerwolde?
Ben je communicatief ijzersterk, help je graag mensen vooruit en woon je in de buurt van het prachtige Sellingen? Voor de gemeente Westerwolde zoeken wij een enthousiaste Medewerker Klantcontactcentrum voor een periode van (ten eerste) 6 maanden. Een mooie kans om impact te maken in de lokale samenleving!
Iedere situatie en iedere inwoner of ondernemer is anders, jij neemt graag de tijd om naar ze te luisteren en op
de juiste manier te helpen. De verschillende mensen met uiteenlopende vragen maken je werk interessant.
Betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid staan in de dienstverlening van Gemeente Westerwolde voorop. Jij neemt daarin je verantwoordelijkheid, bent representatief, communicatief vaardig en je vindt het oprecht fijn om mensen te helpen. Daarnaast breng je het volgende mee:
Als medewerker KCC ben je voor de inwoners van de gemeente Westerwolde het eerste
aanspreekpunt, je bent echt het visitekaartje van de organisatie!
Inwoners, ondernemers en instellingen kunnen je met uiteenlopende vragen, verzoeken en meldingen bellen; van een verhuizing of een paspoortaanvraag tot vragen over afval of sociale zaken.
Je wordt onderdeel van het team Externe Klant op de afdeling Dienstverlening. Dit team bestaat
zo'n zestig enthousiaste collega's, waarbij collegialiteit hoog in het vaandel hebben staan.
Samen zorgen ze voor een goede bezetting van het KCC. Het team is verdeeld over de front- en
backoffice van burgerzaken, de BRP-straat in Ter Apel en team online. En natuurlijk het KCC, dat wordt jouw werkplek!
Lijkt je dit een leuke baan? Solliciteer direct op deze vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op voor een kennismakingsgesprek.
