Over de vacature
Ben jij communicatief vaardig, empathisch en help je klanten graag bij belangrijke levensgebeurtenissen zoals een verhuizing of de aanschaf van een nieuwe auto? Voor ABN AMRO Verzekeringen in Zwolle zoeken wij een enthousiaste klantenservicemedewerker. In deze rol ben jij het visitekaartje en help je klanten met het aanpassen, opzeggen of afsluiten van hun verzekeringen. Een uitdagende functie waarin je direct impact maakt!
Wat bieden wij jouAls de ideale klantenservicemedewerker bij ABN Amro Verzekeringen ben je nauwkeurig, stressbestendig en krijg je energie van klantcontact. Je herkent jezelf in het volgende profiel:
In de functie van klantenservicemedewerker sta je klanten telefonisch te woord. Of iemand nu een gezinssamenstelling ziet veranderen of een nieuwe woning heeft gekocht: jij adviseert over de juiste verzekeringsdekking. Je wijst klanten op de online mogelijkheden in hun persoonlijke omgeving en wikkelt vragen professioneel af. Jouw doel als klantenservicemedewerker is om de klant écht verder te helpen en de administratie hieromheen tot in de puntjes te verzorgen.
Waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij ABN AMRO Verzekeringen, een label dat valt onder de vlag van Nationale Nederlanden. Wij investeren continu in een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt. Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van een organisatie die oog heeft voor de toekomst en voor jouw persoonlijke groei. We bieden volop ruimte voor opleidingen en een sfeer waarin samenwerken centraal staat.
SollicitatieWord jij onze nieuwe Klantcontactmedewerker acceptatie & beheer in Zwolle? Wacht dan niet langer en reageer snel op deze vacature! We kijken uit naar je motivatie en CV. Klik op de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Over de vacature
Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega’s! Heb jij je WFT basis, schade particulier en wil je WFT consumptief krediet nog behalen? Solliciteer dan direct!
Startdatum is 2 maart.
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken als je voldoet aan deze eisen:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over producten zoals verzekeringen en consumptieve kredieten. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet de klant telefonisch te verleiden. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Indien nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent accuraat en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen!
waar ga je werkenBij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!
sollicitatieBen jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!
Over de vacature
Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega’s! Heb jij je WFT basis, schade particulier en wil je WFT consumptief krediet nog behalen? Solliciteer dan direct!
Startdatum is 2 maart.
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken als je voldoet aan deze eisen:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over producten zoals verzekeringen en consumptieve kredieten. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet de klant telefonisch te verleiden. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Indien nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent accuraat en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen!
waar ga je werkenBij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!
sollicitatieBen jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!
Over de vacature
Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice? 🔍 Of sta je juist aan de start van jouw carrière? Wij helpen je graag verder om de perfecte baan te vinden voor jou! 🚀 Bij Nationale Nederlanden hebben we regelmatig diverse mogelijkheden. We bieden zowel parttime als fulltime opties. Daarnaast kan je hybride werken! Hoe fijn is dat?!
Lees gauw verder voor meer informatie. 👇
Om je nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice bij Nationale Nederlanden te starten, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
Als nieuwe collega bij Nationale Nederlanden is het waardevol dat je je goed kan inleven in de klant. Of je nu in de administratie of klantenservice gaat werken! 🧠 Jij zet iedere dag de ultieme klantervaring neer. ✨
Wat je precies gaat doen, laten we nog even in het midden! Dat hangt natuurlijk af van de functie die we het beste bij jou vinden passen. 😉 Bij Nationale Nederlanden hebben we in ieder geval diverse opties op verschillende locaties in Nederland! Denk aan administratief medewerker verzekeringen, of klantenservice medewerker levensverzekeringen. Om de beste match te kunnen maken, willen we graag het gesprek met je aangaan om jou beter te leren kennen. 🗣️ Dan weten we precies wat jij zoekt in je nieuwe baan! 🤩
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden! 🎉 Nationale Nederlanden is dé rots in de branding als het gaat om financiële dienstverlening. Ze bieden bijvoorbeeld verzekeringen en hypotheken. Daarnaast is Nationale Nederlanden het moederbedrijf van diverse labels, zoals OHRA, Movir of ABN AMRO Verzekeringen. 💡
Waar je ook aan de slag gaat, bij Nationale Nederlanden hangt er altijd een fijne sfeer op kantoor! Het is belangrijk dat je je vanaf dag één thuis voelt in je nieuwe team. Je krijgt eerst een training van je collega's. Zo kun je daarna vol zelfvertrouwen aan de slag. Nice! 💪
Klaar om aan de slag te gaan bij Nationale Nederlanden? We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen. Dan zoeken we de perfecte match!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞
