It help desk help center lead Vacatures

Over de vacature

Je vormt het centrale aanspreekpunt binnen de organisatie en verbindt klanten, technische specialisten en projecten met elkaar. Jij bewaakt de voortgang van werkzaamheden en zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen.

Wat ga je doen:
Jij bent verantwoordelijk voor de uitvoering van diverse operationele en organisatorische taken. - Organiseren en aansturen van onderhouds- en herstelactiviteiten

• Adequaat reageren op technische storingen, klantvragen en serviceverzoeken
• Zorgvuldig beheren van technische gegevens, documentatie en registratiesystemen
• Verwerken van administratieve taken inclusief rapportages en financiële afhandeling
• Voorbereiden en controleren van kostenberekeningen voor technische werkzaamheden

Maak vandaag nog het verschil en solliciteer direct op deze veelzijdige positie.