Customer care representative french market Vacatures

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Over de vacature

Are you the driven Customer Care Representative with a passion for the French market? Lamb Weston, a leading player in the food industry, is looking for a full time colleague for its office in Breda. You will work in an international environment, where you are the linchpin in contact with our French customers. Oui oui, c'est très bon!

#lambweston #hybrid #vacancy #francais #fulltime #jobsatisfaction #teamspirit

What we offer
  • EUR 3.708 b/mnd Travel- and WFH-allowance
  • Conditions equivalent to fixed employees
  • Full time, hybrid job (60/40)
  • International contacts
  • You want to develop yourself We offer you courses!
  • Highly motivated team says: bienvenue à toi!
Who you are

Energetic, cheerful & eager to learn. That truly applies to you! You are that great colleague your team can count on. Because if that one large order has to go out the door today, you and your team will work together to get it done. Divide the tasks and get to work! You discuss this together in fluent English. When everyone is busy working, there's a pleasant buzz of various languages—something you get energy from! Experience in Customer Service in an international company is definitely a plus.

The 'Hard Requirements' at a glance:

  • You are native French. There is a strong preference for candidates who were born and raised in France or have lived and worked there for years.
  • You are professionally proficient in the English language. Knowledge of Italian or Spanish is a big plus.
  • You possess excellent communication skills and a strong service-oriented attitude.
  • You are available full-time on short notice and live in the Breda area.
What will you do

You will ensure that all those delicious Lamb Weston products get from the cold store to the customer. And your customers are located in Southern Europe, with a focus on France. As a Customer Care Representative for the French market, you are responsible for a wide range of tasks:

  • You arrange transport planning and create orders and outbound shipments.
  • You manage the associated documentation, including credit and debit notes.
  • You accurately process orders in SAP.
  • You prepare export documentation for customers in Southern Europe, with a focus on the French market.
  • You handle customer inquiries and resolve complaints efficiently and customer-friendly.
  • You consistently deliver exceptional customer service!
Where will you work

Lamb Weston is a leading company in the potato processing industry. In the Netherlands, it is mainly known for its delicious fries. But they do much more. Just take a look at the website: www.lambweston.eu! The head office is in Breda, and that will be your workplace. For 2 to 3 days a week, because hybrid working is completely normal here. An enthusiastic, highly international team is ready to welcome you. So, practising that new language you're learning? You can do it right here with your colleagues during the break!

Coming by car? You can park for free here. Coming by train? Put a bike at the station, and you'll be at work in 10 minutes.

Job application

Ready to continue your career at a wonderful company in Breda? To be part of a global brand? Apply directly and become part of the Lamb Weston EMEA team! I look forward to hearing from you!

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Over de vacature

Êtes-vous le/la Représentant(e) du Service Clientèle passionné(e) par le marché français?

Lamb Weston, un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire, recherche un(e) collègue à temps plein pour son bureau de Breda. Vous travaillerez dans un environnement international. Vous serez la cheville ouvrière dans le contact avec nos clients français. Oui oui, c'est très bon!

#lambweston #hybride #vacature #francais #fulltime #werkplezier #teamspirit

What we offer
  • À partir de 3 708 EUR bruts/mois
  • Remboursement frais de déplacement et télétravail
  • Poste de bureau à temps plein, emploi hybride
  • Contacts internationaux
  • Une équipe super motivée vous dit: bienvenue!
Who you are

Énergique, joyeux(se) et désireux(se) d'apprendre. Cela vous correspond parfaitement! Vous êtes ce(tte) collègue agréable sur qui votre équipe peut compter. Car si cette grosse commande doit sortir aujourd'hui, vous mettez l'épaule à la roue ensemble, en équipe. Vous vous répartissez les tâches et vous y mettez! Vous en discutez ensemble en anglais courant. Quand tout le monde est occupé, c'est un joyeux brouhaha dans différentes langues. C'est ce qui vous donne de l'énergie! Une expérience en Service Clientèle (CS) dans une entreprise internationale est un atout certain. Les 'exigences strictes' en un coup d'œil:

  • Vous êtes de langue maternelle française. Une forte préférence est donnée aux candidats nés et élevés en France, ou y ayant vécu et travaillé pendant des années.
  • Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel. La connaissance de l'italien ou de l'espagnol est un atout majeur.
  • Vous possédez d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service.
  • Vous êtes disponible à temps plein à court terme et vous résidez dans la région de Breda.
What will you do

Vous vous assurerez que tous les délicieux produits de Lamb Weston parviennent du dépôt frigorifique jusqu'au client. Vos clients sont situés en Europe du Sud, avec un accent particulier sur la France. En tant que Représentant(e) du Service Clientèle pour ce marché français, vous serez responsable d'un large éventail de tâches:

  • Vous organisez la planification des transports et créez les commandes et les expéditions sortantes.
  • Vous gérez la documentation associée, y compris les notes de crédit et de débit.
  • Vous traitez les commandes avec précision dans SAP.
  • Vous préparez la documentation d'exportation pour les clients d'Europe du Sud, en vous concentrant sur le marché français.
  • Vous traitez les demandes des clients et résolvez les plaintes de manière efficace et orientée vers le client.
  • Vous fournissez un service client exceptionnel à chaque fois!
Where will you work

Lamb Weston est une entreprise leader dans l'industrie de la transformation de la pomme de terre. Aux Pays-Bas, elle est surtout connue pour ses délicieuses frites. Mais ils font bien plus. Jetez un coup d'œil à leur site web, www.lambweston.eu! Le siège social est à Breda et ce sera aussi votre lieu de travail. Pour 2 à 3 jours par semaine, car le travail hybride est tout à fait normal ici. Une équipe enthousiaste est prête à vous accueillir. Une équipe très internationale, donc vous pourrez pratiquer cette nouvelle langue que vous êtes en train d'apprendre? Vous pouvez le faire avec vos collègues pendant la pause! Vous venez en voiture? Le stationnement est gratuit. Vous venez en train? Laissez un vélo à la gare et vous serez au travail en 10 minutes.

Job application

Prêt(e) à poursuivre votre carrière au sein d'une entreprise 'délicieuse' à Breda? À faire partie d'une marque mondiale? Postulez immédiatement et rejoignez l'équipe EMEA de Lamb Weston! Je suis très impatiente de prendre contact avec vous!

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