Tijdelijk Vacatures in Sellingen

Over de vacature

Word jij hét aanspreekpunt van de gemeente Westerwolde? Ben je communicatief ijzersterk, help je graag mensen vooruit en woon je in de buurt van het prachtige Sellingen? We zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die per direct beschikbaar is. Het betreft een functie van 18 tot 24 uur per week.

wat bieden wij jou

• zo snel mogelijk starten
• bruto uurloon tussen de € 17,76 tot € 23,04
• 18 tot 24 uur per week
• werken in het mooie Sellingen
• afwisselende functie

wie ben jij
Iedere situatie en iedere inwoner of ondernemer is anders, jij neemt graag de tijd om naar ze te luisteren en op de juiste manier te helpen. De verschillende mensen met uiteenlopende vragen maken je werk interessant.

Betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid staan in de dienstverlening van Gemeente Westerwolde voorop. Jij neemt daarin je verantwoordelijkheid, bent representatief, communicatief vaardig en je vindt het oprecht fijn om mensen te helpen. Daarnaast breng je het volgende mee:

• je hebt een afgeronde MBO-opleiding;
• je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie, het liefst binnen een gemeente;
• je bent een echte teamplayer die energie krijgt van samenwerken;
• je hebt een flexibele werkhouding en bent stressbestendig.

wat ga je doen
Als medewerker KCC ben je voor de inwoners van de gemeente Westerwolde het eerste
aanspreekpunt, je bent echt het visitekaartje van de organisatie! Inwoners, ondernemers en instellingen kunnen je met uiteenlopende vragen, verzoeken en meldingen bellen; van een verhuizing of een paspoortaanvraag tot vragen over afval of sociale zaken. Kortom:

• je staat inwoners telefonisch te woord en geeft heldere informatie;
• je denkt mee met de inwoner en zorgt dat zij zich gehoord voelen;
• je handelt vragen zelfstandig af of verbindt door naar de juiste collega;
• geen dag is hetzelfde; je schakelt moeiteloos tussen verschillende onderwerpen.

waar ga je werken
Je wordt onderdeel van het team Externe Klant op de afdeling Dienstverlening. Dit team bestaat
zo'n zestig enthousiaste collega's, waarbij collegialiteit hoog in het vaandel hebben staan.
Samen zorgen ze voor een goede bezetting van het KCC. Het team is verdeeld over de front- en
backoffice van burgerzaken, de BRP-straat in Ter Apel en team online. En natuurlijk het KCC, dat wordt jouw werkplek!

sollicitatie
Lijkt je dit een leuke baan? Solliciteer direct op deze vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op voor een kennismakingsgesprek.

Over de vacature

Ben jij de WOZ-specialist die geen handleiding nodig heeft? Ken jij de wereld van de Wet Waardering Onroerende Zaken van binnen en buiten en wil je direct aan de slag bij een nuchtere, Groningse gemeente? Voor de gemeente Westerwolde zoeken wij per direct een ervaren kracht die vanaf dag één volledig operationeel is. Geen inwerktraject, maar meteen meters maken in een cruciale rol voor 36 uur per week!

wat bieden wij jou

• tijdelijke opdracht, kans op verlenging
• afwisselend takenpakket
• werken in het mooie Sellingen
• 32-36 uur per week

wie ben jij
We zjn op zoek naar iemand die meteen ingezet kan worden op deze functie. Je bent proactief, administratief sterk en kent de kneepjes van dit vak. Daarnaast:

• je hebt aantoonbare werkervaring als WOZ-medewerker bij een gemeente of uitvoeringsorganisatie;
• je bent volledig op de hoogte van de huidige wet- en regelgeving rondom de WOZ;
• je bent handig met relevante software en systemen (ervaring met luchtfoto-interpretatie is een must);
• je bent communicatief vaardig, accuraat en stressbestendig;
• je bent per direct (of op zeer korte termijn) beschikbaar voor 36 uur per week.

wat ga je doen
Als medewerker WOZ ben je verantwoordelijk voor het actueel houden en onderhouden van de WOZ-administratie. Je bent een onmisbare schakel in het proces van waardevaststelling. Je takenpakket is breed en dynamisch:

• gegevensbeheer: Je verzamelt, registreert, beoordeelt en verwerkt diverse objectgegevens (o.a. via luchtfoto’s);
• marktanalyse: Je verstuurt formulieren voor de marktanalyse en verwerkt de resultaten;
• mutatieverwerking: Je draagt zorg voor de nauwkeurige verwerking van kadastrale mutaties;
• bezwaarafhandeling: Je ondersteunt bij de administratieve afhandeling van binnengekomen bezwaarschriften.

waar ga je werken
Werken bij Westerwolde betekent werken in een prachtige, groene regio met een nuchtere en betrokken werksfeer. Je komt terecht in een team dat professionaliteit hoog in het vaandel heeft staan, maar waar ook ruimte is voor eigen initiatief.

sollicitatie
Dit betreft eerst een tijdelijke functie, maar zit je goed op je plek? Dan is er zeker kans om te blijven.