Over de vacature
Houd jij van een goed gesprek en laat jij een klant niet zomaar gaan? 💥 Bij DPG Media in Amsterdam vind jij het als medewerker klantbehoud een missie om opzeggingen om te buigen naar een "Ja, ik blijf!". Met een top salaris van € 17,42 en een bonus tot € 1.000 maak jij van elke werkdag een succes! 💵 Lees snel verder! 👇
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Je bent als medewerker klantbehoud sociaal, empathisch en krijgt energie van direct contact met mensen. Verder herken je jezelf in het volgende:
Wat ga je doen
Als medewerker klantbehoud ben je een belangrijke schakel bij DPG Media. Je krijgt telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. In plaats van direct de 'delete-knop' in te drukken, ga jij op onderzoek uit. Waarom wil de klant weg? 🔍 Door jouw oprechte interesse en sociale skills ontdek je de échte reden. Met jouw enthousiasme doe je een aanbod dat super aantrekkelijk is voor de klant. Een beetje uitdaging in je werk? Dat zeker! ✅ Het geeft een enorme kick als je aan het eind van de dag ziet hoeveel klanten je hebt kunnen 'redden' voor DPG Media! 🤩
Waar ga je werken
Je werkt als medewerker klantbehoud in Amsterdam-Duivendrecht, pal boven de indrukwekkende drukkerij waar de kranten dagelijks van de band rollen! 📰 De sfeer op de retentie-afdeling is energiek en competitief, maar vooral erg gezellig. In de pauzes kun je even helemaal opladen op het dakterras in de zon of een fanatiek potje gamen in de relaxruimte met je collega's. Bij DPG Media werk je voor iconische merken zoals de Volkskrant en Qmusic, hoe gaaf is dat?! 🎧
Sollicitatie
Zie je jezelf al werken als medewerker klantbehoud bij DPG Media in Amsterdam? Solliciteer dan gelijk! 👇Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsAppje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞
Over de vacature
Wil jij werken bij het leukste mediabedrijf van Nederland en direct impact maken? 🚀 Als telefonisch salesmedewerker in Amsterdam zorg jij dat onze lezers trouw blijven. 📰 Voor je inzet krijg je een salaris van € 17,42 en een bonus tot wel € 1.000! 💵 Of je nou 2 dagen in de week wil werken of op zoek bent naar een fulltime plek, bij DPG Media kan het allemaal! 🥳
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Je bent als telefonisch salesmedewerker empatisch én overtuigend. Je herkent jezelf in het volgende:
Wat ga je doen
Bij de afdeling Retentie draait alles om de klant binnen houden. Je beantwoordt als telefonisch salesmedewerker telefoontjes van abonnees met opzegwensen. Je leeft je in in de situatie en stelt je empatisch op. Soms is een luisterend oor genoeg, soms maak je een onweerstaanbaar commercieel voorstel. 🎁 Je bewaakt de kwaliteit van elk gesprek en streeft naar maximale klanttevredenheid. Uitdaging in je werk? Absoluut! ✅ Elke call die je behoudt is een persoonlijke overwinning die bijdraagt aan de doelstellingen van het team! 🏆
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag in Amsterdam-Duivendrecht op een plek waar media tot leven komt. De retentie-afdeling van DPG Media is een hechte club waar iedereen elkaar helpt om beter te worden. Even bijkomen in de pauze? Geniet lekker van het zonnetje op het dakterras! ☀️ Met monitoring op kwaliteit word je continu uitgedaagd om jezelf te overtreffen. 🚀
Sollicitatie
Klaar om als telefonisch salesmedewerker bij DPG Media aan de slag te gaan? Solliciteer gelijk! 👇Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsAppje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞
