Vacature telefonisch hulpverlener in Den Haag

Over de vacature

Sta je graag klaar voor een ander? Word dan telefonisch hulpverlener bij de leukste alarmcentrale van Leiden. Je werkt direct naast het centraal station en helpt mensen met pech of medische vragen. Geen dag is hetzelfde, want je bent de reddende engel aan de telefoon. We zoeken enthousiaste versterking voor de komende zomerperiode. De verschillende startdata liggen tussen mei en juni.

Houd er rekening mee dat we je in de drukste weken hard nodig hebben. Daarom is het niet mogelijk om vakantie te vieren tussen eind juli en begin augustus.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently (C1 level).

• € 17,86 bruto per uur + eventuele toeslag.
• Leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling.
• Tijdelijk met uitzicht op vast.
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Vlakbij station Leiden.
• Flexibele werktijden.

Bij Eurocross in Leiden zoeken we doeners die kalm blijven als het spannend wordt. Ben je een telefonisch hulpverlener die graag de leiding neemt? Bekijk hier of deze baan bij jou past:

• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau;
• je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar;
• je kunt in Leiden werken;
• je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren.

Als telefonisch hulpverlener bij Eurocross zit je bovenop de actie. Je bent de eerste die de telefoon opneemt na een ongeluk of pechgeval. Is de beller in paniek? Dan blijf je juist kalm en vriendelijk. Je kijkt snel wat er aan de hand is en regelt meteen de juiste hulp. Je bent de stabiele factor voor de klant en zorgt dat elk probleem wordt opgelost.

• je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp;
• je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in;
• je schakelt met verschillende partijen;je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
• je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.

Jouw nieuwe werkplek is de alarmcentrale van Eurocross. Als telefonisch hulpverlener sta je dag en nacht klaar voor mensen die hulp nodig hebben. Je werkt in een hecht team met enthousiaste collega’s. Vooral in de drukke zomermaanden voel je de positieve energie op de werkvloer. Samen zorgen we ervoor dat iedereen overal ter wereld veilig wordt geholpen.

• Een goede werksfeer;
• werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
• werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
• Een waardevolle zomer waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie telefonisch hulpverlener krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.