Vacature Schadebehandelaar in Leeuwarden

Over de vacature

Krijg je energie van het helpen van mensen en ben je een echte aanpakker? Bij de afdeling Schade Services van Achmea in Leeuwarden zoeken we iemand die niet afwacht, maar vooruitkijkt. Je regelt zaken van begin tot eind en weet door je inlevingsvermogen precies wat een klant nodig heeft. We zoeken een proactieve regelaar die graag alles van A tot Z afhandelt.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

• € 19,96 bruto per uur
• 24 - 34 uur
• Leeuwarden, makkelijk te bereiken met het ov
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Een baan voor langere tijd
• 13e maand

Servicegerichtheid en empathie zitten in je DNA, maar je bent ook een kei in doorpakken. Je vindt het fijn om dossiers zelfstandig af te ronden en je denkt altijd drie stappen vooruit.

• Je hebt een afgeronde Mbo 4 opleiding.
• Je kunt op 27 april 2026 starten.
• Je kunt 24 tot 34 uur per week werken.
• Je kunt op kantoor in Leeuwarden komen.
• Je bent bereid om je Wft Schade Particulier te behalen tijdens de opleiding.
• Je spreekt Nederlands.

Als Schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor de telefonische opvang van schademeldingen voor bekende merken als FBTO en Centraal Beheer. Je analyseert wat er precies is gebeurd en regelt de afhandeling van begin tot eind.

• Je neemt schademeldingen aan en stelt de oorzaak van de schade vast.
• Je controleert de melding tegen de polisvoorwaarden en bekijkt of de klant verzekerd is.
• Je handelt dossiers direct af waar dat kan, zodat de klant snel geholpen is.
• Je werkt nauwkeurig en volgt de afspraken en procedures goed op.
• Je zorgt ervoor dat de klant zich begrepen voelt en met een goed gevoel ophangt.

Je gaat aan de slag bij de afdeling Schade Services van Achmea in Leeuwarden. We bieden een fijne werkomgeving waar we je helpen om te groeien tot een volwaardige professional.

• Je verdient een mooi salaris van € 19,96 bruto per uur.
• Je krijgt een dertiende maand en bouwt pensioen op.
• Je werkt in een team van enthousiaste collega's op een gezellige afdeling.
• De grootste verzekeraar van Nederland.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.