Medewerker Verzekeringen

Over de vacature

Ben jij de onmisbare schakel die dossiers tot in de puntjes verzorgt? Wil jij impact maken binnen de wereld van levensverzekeringen en spreekt een hybride werkomgeving jou aan? Word dan Medewerker Midoffice bij Nationale-Nederlanden!

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 17,95 per uur!
• Avonden en weekenden vrij!
• Eindejaarsuitkering van 8,33 %
• Werken op kantoor in Arnhem en vanuit huis!
• Reiskostenvergoeding en internetvergoeding!
• Volop ruimte voor groei en ontwikkeling!

Wie ben jij
Jij bent iemand die eigenaarschap toont en pas stopt als alles klopt. Je bent administratief ijzersterk, maar schroomt ook niet om de telefoon op te pakken.

Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Opleidingsniveau: Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Kennis: Je bent in het bezit van WFT Basis of bent bereid deze op korte termijn te halen.
• Vaardigheden: Je bent systeemvaardig en beschikt over uitstekende communicatieve skills.
• Persoonlijkheid: Je werkt accuraat, bent oplossingsgericht en blijft rustig onder een gezonde dosis werkdruk.
• Mentaliteit: Je neemt initiatief, bent omgevingsbewust en staat open voor verandering.
• Let op: Tijdens de inwerkperiode volg je de volledige opleiding op locatie in Arnhem. Daarna treedt de hybride regeling in werking.

Wat ga je doen
Als Medewerker Midoffice Leven ben jij het kloppend hart tussen de Front- en Backoffice. Jij zorgt ervoor dat elk klantverzoek dat binnenkomt – of dit nu gaat over afkoop, overlijden of algemene informatie – voldoet aan alle criteria.

Jouw takenpakket is veelzijdig:

• Dossierbeheer: Je beoordeelt en completeert klantverzoeken zodat deze vlekkeloos door de Backoffice afgehandeld kunnen worden.
• Klantcontact: Ontbreekt er informatie? Jij neemt proactief contact op met de klant (bij voorkeur telefonisch) om het dossier sluitend te maken.
• Kwaliteitsbewaking: Je bouwt mee aan de structuur en kwaliteitsmonitoring binnen de afdeling.
• Samenwerken: Je schakelt intensief met collega’s van de Front- en Backoffice en externe ketenpartners.

Waar ga je werken
Nationale-Nederlanden is een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Je komt te werken op een afdeling die volop in ontwikkeling is. De sfeer is professioneel maar informeel; ideeën van medewerkers doen er echt toe en worden gewaardeerd. Of je nu vanuit het moderne kantoor in Rotterdam of Arnhem werkt, of vanuit je eigen thuiskantoor: je maakt deel uit van een team dat elkaar versterkt en samen leert.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al schitteren in deze rol als Medewerker Midoffice? Bij Tempo-Team helpen we je graag aan deze uitdagende plek bij Nationale-Nederlanden. Klik direct op de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!