Vacature Medewerker klantenservice sales in 's-Hertogenbosch

Over de vacature

Zoek jij een baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden en commerciële skills kunt inzetten? Voor PostNL in Breda zoeken wij een medewerker klantenservice sales. Je ondersteunt zakelijke klanten bij hun logistieke vragen en adviseert hen over de producten en diensten van PostNL. Past dit goed bij jou? Lees dan snel verder!

• Een fijne werksfeer en gezellige collega's;
• salaris tussen €15,72 en 17,56 bruto per uur;
• opleidingsmogelijkheden;
• kantoor naast station Breda;
• een baan bij een bekend Nederlands bedrijf;
• doorgroeimogelijkheden.

We zoeken een klantenservice medewerker bij PostNL combineer je een commerciële mindset met oprechte interesse in de klant. Je begrijpt dat een goed advies de sleutel is tot een tevreden zakelijke relatie.

Verder ben je iemand die:

• beschikbaar is voor minimaal 24 uur en maximaal 37 uur per week;
• graag in Breda wil werken;
• ervaring heeft in de sales en/of klantenservice;
• de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend beheerst;
• de eerste 3 tot 6 maanden volledig aanwezig kan zijn op kantoor.

Als medewerker klantenservice sales fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van PostNL. Je combineert een professionele houden met een commerciële blik, zodat elke klant de juiste oplossing krijgt.

Daarnaast ben je bezig met:

• het beantwoorden van klantvragen;
• het verwerken van klachten;
• pakketten opzoeken in het systeem;
• telefonisch en mailcontact met klanten;
• klanten inlichten over de producten en diensten van PostNL.

Je gaat aan de slag als medewerker klantenservice sales in het team Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. In dit informele en hechte team staat samenwerking centraal en zorg je er samen met je collega's voor dat elke zakelijke klant de juiste aandacht en oplossingen krijgt.

Wat kun je van PostNL verwachten?

• een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
• na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
• gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
• een laptop van de zaak (bruikleen).

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.