Vacature Klantenservicemedewerker overheid in Zutphen

Over de vacature

Wil je mensen helpen én een leuk salaris verdienen? Wil je werken in een omgeving waar je echt iets betekent voor de samenleving? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn krijg je de kans om dit te doen. Samen met gezellige collega’s en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

We hebben startmogelijkheden oktober. Liever later beginnen? Geen probleem, we bespreken graag een andere startdatum die jou beter uitkomt.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je spoedig kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• € 18,38 bruto per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering
• je kiest zelf je contracturen!
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• leuke teamuitjes en borrels
• je start met een volledig betaalde opleiding

Samen zorgen we ervoor dat onze burgers altijd blij zijn! Daarom herken je je als service medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent 4 doordeweekse dagen beschikbaar in de opleiding (woensdag ben je vrij);
• Je bent in de opleiding 26-28 uur inzetbaar;
• Je kunt werken in Apeldoorn;
• Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, klantenservice, retail);
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding.

Als servicemedewerker beantwoord je vragen over toeslagen, belastingen of voertuigen. Je bent het gezicht van de Belastingdienst!

Je luistert goed en stelt de juiste vragen. Zo help je burgers en ondernemers verder.

Ons computersysteem geeft je snel de info die je nodig hebt. Kom werken waar jouw hulp telt!

Iedereen start met een opleiding van ongeveer 13 weken.

Na de opleiding is parttime werken mogelijk. Je werkt met een vast rooster. Je werktijden zijn tussen 8:00 uur en 17:00 uur.

• je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen;
• de computersystemen van de Belastingdienst helpen je met het vinden van het antwoord;
• je kiest zelf je contract (20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur);
• hybride werken is mogelijk 6 maanden.

Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst. Het team is divers en de werksfeer is top.

Er zijn volop kansen om door te groeien. Je leert nieuwe vaardigheden en blijft jezelf ontwikkelen.

De werkplek is goed bereikbaar met het ov. Kom je met de auto? Houd er dan rekening mee dat er betaald parkeren is in de buurt.

• kans op een vaste baan;
• veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• via Randstad krijg je korting op uitjes en producten via onze personeelsvoordeelwinkel;
• Wendy en Bart zijn je vaste contactpersonen vanuit Randstad;
• je bouwt ook een goed pensioen op;
• je krijgt ook natuurlijk vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding.

Kun je je helemaal vinden in de vacature? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je spoedig te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.