Klantenservice medewerker verzekering

Over de vacature

Zoek je altijd naar een goede oplossing? En kun je goed luisteren naar belangrijke vragen? Dan is deze baan perfect voor jou. DELA in Eindhoven zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers verzekering. Ben je gedreven en werk je graag met mensen? Reageer dan direct. Ontdek hier je nieuwe uitdaging!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 2.750,- o.b.v. 40 uur
• Uitzicht op een vast contract
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Bonus van € 750 als je al Wft Basis hebt
• Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 3 maanden
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker verzekering aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
• Je kan starten op 4 mei, 8 juni of 15 juni starten;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor de training;
• Je bent beschikbaar voor 28-36 of 32-40 uur beschikbaar per week;
• Je kunt in Eindhoven werken;
• Je hebt een WFT Basis. Zo niet, dan dien je deze te behalen voor de startdatum op kosten van ons;
• Je bent bereid om 1 avond per week te werken.

wat ga je doen
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden van DELA. Aan de telefoon zorg je voor een fijn en vertrouwd gevoel. Mensen bellen jou met belangrijke vragen over hun polissen. Dat kan gaan over hun uitvaartverzekering of hun spaargeld bij DELA.

Je blijft altijd rustig en je neemt de tijd voor de beller. Je luistert goed naar de vraag en denkt goed na over de oplossing.

• Zodra de lijnen om 09:00 uur opengaan, ben je er direct voor de leden. Je helpt klanten bijvoorbeeld bij het aanpassen van een polis of het beantwoorden van vragen.

waar ga je werken
Deze functie biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.

• Jouw werkgever: Smartfaster – De specialist die in jou investeert
• Smartfaster is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste werkgever werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en
• Je mag werkt deels thuis (50%) en op kantoor in Eindhoven werken, afhankelijk van je rooster.
• Jouw werkplek: DELA – Werken met maatschappelijke impact
• Mogelijkheid om parttime te werken
• Flexibele werktijden

sollicitatie
Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantenservice medewerker verzekering? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.