Vacature Klantenservice Medewerker Schade in Leeuwarden

Over de vacature

Heb je een vlotte babbel en help je graag anderen? Bij Achmea in Leeuwarden zoeken we nieuwe collega’s die mensen ondersteunen als er iets vervelends is gebeurd. Je bent de steun en toeverlaat voor onze klanten op de momenten dat ze het echt nodig hebben. Heb je nog geen ervaring in de verzekeringen? Geen probleem, we leren je alles wat je moet weten!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

wat bieden wij jou

• € 19,96 per uur
• Grootste verzekeraar van Nederland
• 13e maand
• 24 - 34 uur per week
• Leeuwarden
• Behaal je Wft Schade Particulier

wie ben jij
Het maakt ons niet uit waar je vandaan komt, zolang je maar energie krijgt van menselijk contact. Je bent verbaal sterk en vindt het fijn om mensen telefonisch verder te helpen.

• Je hebt een afgeronde Mbo 4 opleiding.
• Je kunt op 1 juni 2026 starten.
• Je kunt 24 tot 34 uur per week werken.
• Je kunt op kantoor in Leeuwarden komen.
• Je bent bereid om je Wft Schade Particulier te behalen tijdens de opleiding.
• Je spreekt Nederlands.

wat ga je doen
Je begint je carrière bij Achmea met een stevige basis. Een uitgebreide training in polisvoorwaarden en klantcontact. Je focust je eerst op schades rondom het thema 'Wonen' en zorgt voor helderheid als de klant het even niet meer overziet.

• Je start met een traject waarin we je alles leren over het vak.
• Je neemt schademeldingen aan en zorgt dat de klant zich direct gehoord voelt.
• Je kijkt samen met de klant wat er is gebeurd en wat de polis precies dekt.
• Je regelt praktische zaken, zoals het inschakelen van een herstelbedrijf.
• Je bouwt elke dag meer kennis op en wordt steeds zelfstandiger.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Achmea in Leeuwarden, een plek waar een fijne werksfeer en persoonlijke begeleiding vooropstaan. Je wordt onderdeel van een enthousiast team dat bekendstaat om het warme welkom voor nieuwe collega's.

• Je verdient een uitstekend salaris van € 19,96 bruto per uur.
• Je werkt tussen de 24 en 34 uur per week met uitzicht op een vast contract.
• Ervaren coaches staan klaar om je te helpen bij je eerste klantgesprekken.
• Je werkt in een informele omgeving bij een maatschappelijk betrokken bedrijf.

sollicitatie
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct en dan neemt een recruiter zo snel mogelijk contact met je op!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.