Vacature Klantenservice medewerker in Renswoude

Over de vacature

Ben je de professional die altijd vriendelijkheid uitstraalt via de telefoon? A.S. Watson zoekt in Renswoude een gedreven klantenservicemedewerker die elke dag een positieve invloed heeft op de klanten. Je wordt het aanspreekpunt voor al hun vragen over aankopen, producten en vestigingen. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer dan direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Salaris van € 16,87 bruto per uur
• Werken in een gezellig team!
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• Werktijden tussen 08:00 uur en 18:00 uur
• Coaching, training en begeleiding
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO- 3 diploma;
• Je hebt ervaring met klantcontact;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent de eerste vier weken fulltime beschikbaar op kantoor.

Je begint de werkdag met je collega’s tijdens het ochtendoverleg. We lopen de belangrijkste lopende punten door en leggen vast wat we die dag willen bereiken. Zo ben je volledig op de hoogte en begin je met volle kracht! Doorheen de dag help je klanten en assisteer je onze winkels via telefoon of digitale post. Je vindt snelle en effectieve oplossingen, altijd met een vriendelijke instelling. Je ontdekt snel waar verbetering nodig is, zodat we dit samen aanpakken. De focus ligt op de klant bij alles wat je doet. Je geeft nét dat beetje extra om hun wensen te overtreffen.

• Je bent een echte teamspeler die het beste uit zichzelf én collega’s haalt;
• Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift;
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en schermen;
• Je werkt graag zelfstandig en hebt altijd oog voor de klant;

AS Watson is marktleider in health & beauty. Je kent hun winkelformule vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI Paris en Pour Vous. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu.

• Mogelijkheid tot hybride werken (60% kantoor/ 40% thuis)
• Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren.
• Vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.