Frontoffice Medewerker

Over de vacature

Word het eerste aanspreekpunt voor gezinnen in 's-Gravenhage, tot €3500,- per maand o.b.v. 36 uur. Kom direct in dienst bij de opdrachtgever en solliciteer snel!

Dit ga je doen

Als frontoffice medewerker heb je een afwisselende en verantwoordelijke rol. Je werkzaamheden bestaan uit:

• Eerste aanspreekpunt zijn voor gezinnen, jongeren en hulpverleners met vragen over jeugdhulp, zowel telefonisch als per mail;
• Algemene vragen beantwoorden en indien nodig doorzetten naar de juiste professional;
• Afspraken inplannen met cliënten en hulpverleners;
• Actief ouders bellen die zich hebben aangemeld of via de huisarts zijn doorverwezen;
• Cliëntdossiers aanmaken en bijhouden;
• De mailbox beheren en zorgen dat alle communicatie op orde is;
• Samenwerken met het team op kantoor in Den Haag.

Ben jij klaar voor deze belangrijke en afwisselende rol in de jeugdzorg? Solliciteer nu en ontdek hoe jij deel kunt uitmaken van dit betrokken team!

Dit krijg je

• Salaris tussen €3200,- en €3500,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek
• Direct een contract voor 36 uur per week, direct in dienst bij de opdrachtgever
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding
• Werken in een betrokken, maatschappelijk relevante organisatie
• Samenwerken in een klein en hecht team
• Een vaste werkplek op kantoor in Den Haag
• Goede pensioenregeling
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Dit vragen we

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
• Je hebt kennis van de sociale kaart van Den Haag
• Je kent (of snapt) de processen rondom toegang tot jeugdhulp
• Je werkt nauwkeurig en accuraat

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je gaat aan de slag bij een kleinschalige regie-organisatie die zich inzet voor jeugdigen en gezinnen in Den Haag. Hier werk je in een hecht team op kantoor in Den Haag. De organisatie bestaat uit samenwerkende partners die hun krachten bundelen om laagdrempelige, passende ondersteuning te bieden. Je werkt samen met collega’s die net als jij het verschil willen maken. De werktijden zijn tijdens kantoortijden en je standplaats is het kantoor in Den Haag.