Vacature Baliemedewerker bij de RDW in Zoetermeer

Over de vacature

Zoek je een leuke baan in Zoetermeer? Bij de RDW zoeken we een medewerker voor de klantenservice achter de balie. Je werkt in een gezellig team en helpt mensen die naar de RDW komen.

Als jij van aanpakken weet en graag mensen helpt, dan is dit iets voor jou. Je bent het gezicht van de RDW en zorgt ervoor dat klanten goed geholpen worden. Je werk is belangrijk en je kunt elke dag het verschil maken voor onze klanten.

• Salaris vanaf € 18,62 per uur
• Werktijden: 07:45 tot 17:15 uur
• Opdracht is mogelijk voor langere tijd
• Jij werkt in Zoetermeer
• 3 dagen per week (3 x 9 uur)
• Di en wo (afwisselend) en (vast) do en vrij

Jij neemt het volgende mee als baliemedewerker bij de RDW in Zoetermeer:

• Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
•  Ervaring met klantcontact en serviceverlening
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels  (Duits is een pré)
• Flexibele instelling en je kan op kort termijn starten

Samen met drie gezellige collega's vorm je een hecht team dat klaarstaat voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je bent het gezicht van de RDW aan de balie en helpt klanten met diverse vragen, bijvoorbeeld over voertuigkentekens. Je verstrekt documenten en voert administratieve taken uit. Je werkt op onze locatie in Zoetermeer, waar je dagelijks een breed scala aan klanten bedient, van particulieren tot autohandelaren.

• Klanten ontvangen en te woord staan aan de balie.
• Klanten helpen met vragen over onder andere voertuigkentekens.
• Documenten uitgeven en diverse administratieve werkzaamheden verrichten.
• Proactief meedenken over en bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening.

De RDW is een uniek bedrijf! Nergens anders wordt bijgehouden wat de levensloop van Nederlandse gemotoriseerde voertuigen is en worden de bijbehorend documenten beheerd. RDW is ook de houder van het register voor rijbewijzen.

• Jij krijgt een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer of een volledige OV-vergoeding
• Je bouwt naast je vakantiegeld ook nog 13de maand en eindejaarsuitkering op
• Werklocatie is in Zoetermeer met parkeergelegenheid en goed bereikbaar met OV
• Werktijden zijn van 07:45 tot 17:15 (3 x 9)
• Je vaste werkdagen zijn donderdag en vrijdag. Afwisselend werk je dinsdag of woensdag!

Solliciteer direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!