Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Rekken

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten van bol persoonlijk helpen én werken in een hybride functie die goed te combineren is met je leven buiten het werk?

Vanaf het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met het ov, en deels vanuit huis, beantwoord je vragen over bestellingen, retouren en betalingen voor klanten uit heel Nederland en België.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd sterke vaardigheden op in klantcontact, communicatie en het werken met verschillende systemen. Dankzij de betaalde training van vier weken, coaching on the job en regelmatige feedback ontwikkel je je snel tot een zelfverzekerde professional in klantenservice.

Je werkt met duidelijke richtlijnen, maar je hebt ruimte om je eigen toon te gebruiken en mee te denken over oplossingen. Dat maakt dit een goede stap als je wilt doorgroeien richting bijvoorbeeld senior klantenservice, coach, trainer of functies binnen operations of e-commerce.

Jouw werkzaamheden als Customerservice medewerker:

• Klantencontact via meerdere kanalen: Je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail (ongeveer 40% bellen, 40% chat, 20% e-mail) met vragen over bestellingen, retouren, betalingen en accounts, zodat zij snel verder kunnen.
• Dossiervorming en administratie: Je legt gesprekken, afspraken en bijzonderheden nauwkeurig vast in de systemen, zodat collega’s dossiers makkelijk kunnen overnemen en klanten niet steeds hun verhaal hoeven te herhalen.
• Oplossingen uitwerken: Je onderzoekt meldingen in het ticketsysteem, gebruikt richtlijnen en voorbeeldscripts en past je antwoord aan op de situatie, zodat de oplossing duidelijk, eerlijk en passend is.
• Samenwerking in het team: Je schakelt met collega’s en je teamleider bij complexere situaties, bespreekt opties en kiest samen de beste aanpak, waardoor je veel leert van elkaars ervaring.
• Verbeteren van service en processen: Je signaleert terugkerende vragen of knelpunten en deelt deze in het team, zodat processen, werkinstructies en klantcommunicatie steeds slimmer en duidelijker worden.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je niet alleen een goed geregeld pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar ook de ruimte om werk en privé soepel te combineren. Zo kun je je focussen op klanten én op je eigen ontwikkeling.

• Uurloon €16,34 plus toeslagen en 8% vakantiegeld
• Flexibele diensten 24–32 of 32–40 uur, hybride
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, tijdelijk contract
• ️ 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding tot 70 km per dag
• Betaalde training, coaching en doorgroeikansen binnen Bol

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een hybride klantenservicefunctie waarin je rustig blijft, helder communiceert en graag meedenkt over passende oplossingen voor klanten.

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar, inclusief twee avonden per week.
• Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training in Utrecht.
• Je bent woonachtig in regio Den Haag en reist regelmatig naar Utrecht.
• Je bent klantgericht, leergierig en blijft rustig bij drukte en piekmomenten.

Over het bedrijf

Bol is het retailplatform van Nederland en België. Vanuit Utrecht werk je mee aan een winkelervaring die het leven van klanten makkelijker maakt. Je helpt klanten met vragen over bestellingen, retouren en betalingen en draagt zo bij aan goede service.

Je komt terecht in een open, inclusieve werksfeer met een informeel en gezellig team. Collega’s werken deels thuis en deels op kantoor en trekken samen op om klanten zo goed mogelijk te helpen. Met trainingen, feedback en doorgroeimogelijkheden kun je je blijven ontwikkelen.

Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen en jezelf tegelijk verder te ontwikkelen? Sluit je aan bij het team en ontdek hoe ver je hier kunt komen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen. Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij.

Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische werkomgeving op een internationale luchthaven, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. Ontdek wat we jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, flexibel in te plannen.
• Toeslagen van 130% tot 190% voor onregelmatige diensten.
• 100% OV-vergoeding of €0,25/km reiskostenvergoeding tot €23/dag.
• Betaalde training van 2 dagen en mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, representatief en vind je het leuk om reizigers te helpen in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Passenger Assistant op Schiphol!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Je hebt eigen vervoer of kunt 24/7 met OV reizen.
• Je bent sociaal, servicegericht en proactief.
• Je kunt goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen. Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij.

Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische werkomgeving op een internationale luchthaven, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. Ontdek wat we jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, flexibel in te plannen.
• Toeslagen van 130% tot 190% voor onregelmatige diensten.
• 100% OV-vergoeding of €0,25/km reiskostenvergoeding tot €23/dag.
• Betaalde training van 2 dagen en mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, representatief en vind je het leuk om reizigers te helpen in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Passenger Assistant op Schiphol!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Je hebt eigen vervoer of kunt 24/7 met OV reizen.
• Je bent sociaal, servicegericht en proactief.
• Je kunt goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen. Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij.

Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische werkomgeving op een internationale luchthaven, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. Ontdek wat we jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, flexibel in te plannen.
• Toeslagen van 130% tot 190% voor onregelmatige diensten.
• 100% OV-vergoeding of €0,25/km reiskostenvergoeding tot €23/dag.
• Betaalde training van 2 dagen en mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, representatief en vind je het leuk om reizigers te helpen in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Passenger Assistant op Schiphol!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Je hebt eigen vervoer of kunt 24/7 met OV reizen.
• Je bent sociaal, servicegericht en proactief.
• Je kunt goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als passenger assistant draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse activiteiten op Schiphol. Je bent het aanspreekpunt voor reizigers en helpt hen met vragen, geeft informatie en zorgt ervoor dat zij hun weg vinden in de terminal. Je werkt met mensen van over de hele wereld en speelt een belangrijke rol in het creëren van een prettige reiservaring. Jouw communicatieve vaardigheden, servicegerichte houding en stressbestendigheid komen hierbij goed van pas.

Wat je gaat doen:

• Informeren: reizigers helpen met vragen en hen voorzien van de juiste informatie.
• Controleren: ervoor zorgen dat passagiers in de juiste rij staan bij de paspoortcontrole.
• Toezicht houden: check-in rijen monitoren en zorgen voor een goede doorstroom.
• Beoordelen: bepalen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium-services.
• Ondersteunen: plaatsen van linten, hekken en borden, en andere facilitaire werkzaamheden uitvoeren waar nodig.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische baan op Schiphol, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw werkplezier en persoonlijke groei ondersteunen. Ontdek hieronder wat wij jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.
• Flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid.
• 100% ov-vergoeding of €0,25 per km met eigen vervoer (max. €23/dag).
• Betaalde training van 2 dagen en wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte en communicatief sterke medewerker die energie haalt uit een dynamische werkomgeving en graag reizigers helpt.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de hospitality, klantenservice of een andere servicegerichte functie.
• Je bent minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur (maandag t/m vrijdag).
• Je beschikt over eigen vervoer of kunt 24/7 met ov reizen.
• Je bent representatief, stressbestendig en durft proactief te handelen.
• Je woont minimaal 8 jaar in Nederland en kunt een VGB aanvragen.

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland, Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als passagier assistent op Schiphol draag je bij aan een soepel verloop van de passagiersstromen in een dynamische en internationale omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig in de terminal en helpt reizigers met vragen, terwijl je zorgt voor een overzichtelijke en georganiseerde werkomgeving. Je werkt nauw samen met collega's en speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve ervaring voor passagiers. Flexibiliteit, servicegerichtheid en een proactieve houding zijn essentieel in deze rol.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: reizigers informeren over procedures en wegwijs maken in de terminal.
• Toezicht houden: controleren van check-in rijen en paspoortcontroles om een vlotte doorstroom te waarborgen.
• Controleren: ervoor zorgen dat passagiers in de juiste rijen staan en beoordelen wie gebruik mag maken van Premium.
• Faciliteren: plaatsen van linten, hekken en bebording om de terminal overzichtelijk te houden.
• Ondersteunen: assisteren bij facilitaire werkzaamheden en bijdragen aan een prettige werkomgeving.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een unieke werkplek op Schiphol, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw werk-privébalans en professionele groei ondersteunen. Ontdek hieronder wat wij jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, inclusief toeslagen tot €28,84.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week.
• Flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid.
• 100% vergoeding van OV-kosten of €0,25 per km met eigen vervoer.
• Een betaalde training van 2 dagen om goed voorbereid te starten.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte en representatieve collega die energie haalt uit het helpen van reizigers in een internationale omgeving.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de hospitality, klantenservice of een andere servicegerichte functie.
• Je kunt starten om 04:45 uur.
• Je bent representatief en klantgericht.
• Je woont minimaal 8 jaar in Nederland.

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als passagier assistent op Schiphol draag je bij aan een soepel verloop van de passagiersstromen in een dynamische en internationale omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig in de terminal en helpt reizigers met vragen, terwijl je zorgt voor een overzichtelijke en georganiseerde werkomgeving. Je werkt nauw samen met collega's en speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve ervaring voor passagiers. Flexibiliteit, servicegerichtheid en een proactieve houding zijn essentieel in deze rol.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: reizigers informeren over procedures en wegwijs maken in de terminal.
• Toezicht houden: controleren van check-in rijen en paspoortcontroles om een vlotte doorstroom te waarborgen.
• Controleren: ervoor zorgen dat passagiers in de juiste rijen staan en beoordelen wie gebruik mag maken van Premium.
• Faciliteren: plaatsen van linten, hekken en bebording om de terminal overzichtelijk te houden.
• Ondersteunen: assisteren bij facilitaire werkzaamheden en bijdragen aan een prettige werkomgeving.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een unieke werkplek op Schiphol, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw werk-privébalans en professionele groei ondersteunen. Ontdek hieronder wat wij jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, inclusief toeslagen tot €28,84.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week.
• Flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid.
• 100% vergoeding van OV-kosten of €0,25 per km met eigen vervoer.
• Een betaalde training van 2 dagen om goed voorbereid te starten.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte en representatieve collega die energie haalt uit het helpen van reizigers in een internationale omgeving.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de hospitality, klantenservice of een andere servicegerichte functie.
• Je kunt starten om 04:45 uur.
• Je bent representatief en klantgericht.
• Je woont minimaal 8 jaar in Nederland.

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen. Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij.

Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische werkomgeving op een internationale luchthaven, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. Ontdek wat we jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, flexibel in te plannen.
• Toeslagen van 130% tot 190% voor onregelmatige diensten.
• 100% OV-vergoeding of €0,25/km reiskostenvergoeding tot €23/dag.
• Betaalde training van 2 dagen en mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, representatief en vind je het leuk om reizigers te helpen in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Passenger Assistant op Schiphol!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Je hebt eigen vervoer of kunt 24/7 met OV reizen.
• Je bent sociaal, servicegericht en proactief.
• Je kunt goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als passenger assistant draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse activiteiten op Schiphol. Je bent het aanspreekpunt voor reizigers en helpt hen met vragen, geeft informatie en zorgt ervoor dat zij hun weg vinden in de terminal. Je werkt met mensen van over de hele wereld en speelt een belangrijke rol in het creëren van een prettige reiservaring. Jouw communicatieve vaardigheden, servicegerichte houding en stressbestendigheid komen hierbij goed van pas.

Wat je gaat doen:

• Informeren: reizigers helpen met vragen en hen voorzien van de juiste informatie.
• Controleren: ervoor zorgen dat passagiers in de juiste rij staan bij de paspoortcontrole.
• Toezicht houden: check-in rijen monitoren en zorgen voor een goede doorstroom.
• Beoordelen: bepalen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium-services.
• Ondersteunen: plaatsen van linten, hekken en borden, en andere facilitaire werkzaamheden uitvoeren waar nodig.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische baan op Schiphol, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw werkplezier en persoonlijke groei ondersteunen. Ontdek hieronder wat wij jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.
• Flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid.
• 100% ov-vergoeding of €0,25 per km met eigen vervoer (max. €23/dag).
• Betaalde training van 2 dagen en wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte en communicatief sterke medewerker die energie haalt uit een dynamische werkomgeving en graag reizigers helpt.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de hospitality, klantenservice of een andere servicegerichte functie.
• Je bent minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur (maandag t/m vrijdag).
• Je beschikt over eigen vervoer of kunt 24/7 met ov reizen.
• Je bent representatief, stressbestendig en durft proactief te handelen.
• Je woont minimaal 8 jaar in Nederland en kunt een VGB aanvragen.

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland, Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Over de vacature

Over het werk

Welkom bij Puur Kinderopvang in Galder! Op onze fijne, dorps gelegen locatie met een heel eigen karakter zorgen wij elke dag voor een feestje voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Als Locatiemanager Kinderopvang ben jij het gezicht van deze vestiging. Het leuke aan deze rol? Je zit niet de hele week achter een bureau, maar combineert je managementtaken met het meewerken op de groep.

Wij zorgen voor een stevige basis en fijne ondersteuning vanuit ons servicekantoor, en jij pakt met veel vrijheid de dagelijkse verantwoordelijkheid op. Het ene moment spar je met de basisschool of coach je een pedagogisch professional; het volgende moment doe je gezellig een puzzel of speel je buiten mee met de peuters.

Samen met het team leren wij de kinderen spelenderwijs om zelf hun fruit te snijden, hun eigen jas aan te trekken en fijn samen te spelen voordat we naar buiten rennen. Doordat je ook als meewerkend pedagogisch medewerker op de vloer staat, voel je precies aan wat er leeft. Als Locatiemanager Kinderopvang breng jij overzicht, warmte en energie. Hoe wij jouw werkweek verdelen tussen kantoor en de groep? Dat stemmen we in goed overleg samen af!

Wij bieden jou

• Direct een vast contract.
• Een salaris in schaal 8 (conform cao Kinderopvang).
• 8% vakantiegeld en 8% eindejaarsuitkering.
• Reiskostenvergoeding en 50% bijdrage aan je pensioenpremie.

Groei & Ontwikkeling

• Een breed opleidings- en trainingsaanbod voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Balans & vitaliteit

• Korting op je eigen kinderopvang.
• Gratis sportabonnement van SportCity.
• Gratis vitaliteitsprogramma Empowr voor persoonlijke ondersteuning en coaching.
• Interessante leaseregeling voor je fiets (bij vast contract).

Over jouw kwaliteiten

• Een relevant mbo-4 of hbo-diploma waarmee je ook op de groep mag staan, aangevuld met babyspecialisatie en/of een VE-certificaat en taalniveau 3F.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid, bent organisatorisch sterk en vindt de afwisseling tussen aansturen en de groep geweldig.
• Een proactieve, verbindende instelling met een groot hart voor de kinderopvang.

Over PUUR kinderopvang

Bij Puur Kinderopvang bieden we een fijne, vertrouwde omgeving met een vaste structuur, maar altijd met ruimte om in te springen op het moment van de dag. Zelfredzaamheid, het prikkelen van de fantasie en heel veel buitenspelen staan bij ons centraal. Elke locatie heeft haar eigen gewoontes en karakter, waarin zowel kinderen als collega's helemaal zichzelf kunnen zijn

Enthousiast geworden?

Klaar om in Galder de perfecte mix te vinden tussen leidinggeven en meedraaien tussen de kleintjes? Klik op solliciteren en we nemen razendsnel contact met je op. Geen lange procedures, maar direct duidelijkheid!

Heb je vooraf nog vragen over de vacature of je uren? Bel of app gerust even met Kevin via +31623259266 of stuur een mail naar recruitment@puur-kinderopvang.nl . We komen snel bij je terug.

Wervende tekst

Het beste van twee werelden! Word Locatiemanager Kinderopvang in Galder. Pak vol vrijheid de regie over jouw eigen locatie én geniet van het werken op de groep. Klaar voor een rol met impact, fijne collega's en volop kindergeluk? Solliciteer direct!