Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Heb jij meerdere jaren ervaring als Schadebehandelaar binnen de verzekeringswereld? Ben je in staat om soepel te schakelen tussen klanten en verzekeraars? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Je gaat tussen de € 3200,- en € 4200,- per maand verdienen. Dit is uiteraard op basis van jouw achtergrond. Je krijgt een tijdelijk contract met uitzicht op vast. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder.

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen de € 3200,- en € 4200,- per maand.
• Tijdelijk contract met kans op vast!
• Leuke werkgever
• Doorgroeimogelijkheden!
• 32- 40 uur per week
• Kans op het behalen van WFT-diploma's

Wie ben jij
Jij werkt gedreven, proactief en weet het overzicht te bewaken. Verder ben je klantgericht en werk je graag in teamverband.

• MBO+/HBO opleiding, bij voorkeur aangevuld met WFT diploma(’s);
• Meerdere jaren ervaring met (zakelijke) verzekeringen;
• Affiniteit met de Automotive branche is een pré;
• Ervaring met Excel en Word;
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.

Wat ga je doen
Als Schadebehandelaar ben jij samen met je team het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Dit gaat om schade en schadevraagstukken. Jij zorgt ervoor dat de schadeclaims van de klanten soepel verlopen van A tot Z.

Wat ga je doen?

Eerstelijns klantenservice: Jij bent het aanspreekpunt voor klanten die schadeclaims willen opsturen en ondersteunt hen tijdens het gehele proces.

Coördineren van het schadeproces: Als spil in het proces ben jij de brug tussen de klant en de verzekeraar. Je houdt alle partijen continu op de hoogte van de voortgang.

Relatiebeheer: Je onderhoudt nauw contact met onze klanten, relaties en verzekeraars om ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt.

Probleemoplossing: Jij denkt actief mee om snel en efficiënt oplossingen te bieden voor schadevraagstukken.

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten met schadeclaims en behandelt hun vragen en schades met zorg.
• Jij zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van de status van hun schade.
• Je signaleert complexe schades en schakelt daarbij nauw met de buitendienst om de best mogelijke oplossing te vinden.

Waar ga je werken
Klaar om een sleutelrol te spelen in het schadebehandelingsproces? Ga aan de slag als verzekeringsspecialist binnen de automotive. Jij gaat als schadebehandelaar de brug vormen tussen klanten en verzekeraars. Als onafhankelijk intermediair sta je voor ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien in een dynamische werkomgeving. Solliciteer nu en versterk het team! #MKB

Sollicitatie
Enthousiast geworden over de functie? Dat begrijpen we! Wacht niet langer en solliciteer! Wij hopen je snel te spreken. #MKB

Over de vacature

Een zakelijke klant met schade aan een voertuig... Vervelend! Maar jij bent er om de klant snel en zorgvuldig te helpen. Ga aan de slag als schadebehandelaar bij ABN Amro Verzekeringen en zorg voor een soepele én persoonlijke afhandeling van claims. Met jouw enthousiasme geef je klanten weer rust. En dat in ruil voor een bruto uurloon vanaf € 17,95!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Een salaris vanaf € 17,95 bruto per uur!
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 of gratis met OV!
• Bepaal je uren in overleg, vanaf 32 uur per week!
• Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je loon!
• Werken in de mooiste toren van Zwolle!

Wie ben jij
Als schadebehandelaar ben je communicatief sterk, proactief en neem je graag het initiatief. Je helpt niet alleen klanten, maar staat ook altijd klaar voor je collega's. Veranderingen zie je als een kans en je wilt jezelf steeds blijven verbeteren.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 diploma;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Je hebt al ervaring met het afwikkelen van schades op het gebied van Verkeer;
• Je bent in het bezit van het diploma Wft Adviseur Schadeverzekering Zakelijk, of je bent bereid deze op onze kosten snel te behalen.

Wat ga je doen
Als schadebehandelaar wikkel je schades zo goed, snel en slim mogelijk af. Klanten melden hun schade via verschillende kanalen. Jij zoekt altijd naar de beste oplossing voor zowel de klant als voor ABN Amro Verzekeringen (#AAVHELPTECHT)!

Jouw dagelijkse taken zijn onder andere:

• Beoordelen en afwikkelen van zakelijke verkeersschades (zoals blikschade, aanrijdingen en diefstal van zakelijke voertuigen) binnen de wettelijke regels en poliswaarden.
• Snel schakelen met ondernemers, garages, experts en tussenpersonen om te zorgen dat het zakelijke verkeer weer snel op weg kan.
• Coördineren en monitoren van het hele schadeproces van melding tot de definitieve uitbetaling of herstel.
• Helder communiceren met de klant over de status van de claim en wat zij kunnen verwachten.
• Fraudecontrole uitvoeren om misbruik bij ingediende verkeersclaims te voorkomen.

Waar ga je werken
Je komt te werken in een hecht en enthousiast team van 17 collega’s die elkaar graag helpen. De sfeer op de afdeling is dynamisch en er is veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Jouw standplaats is het hoogste punt van Zwolle: de indrukwekkende IJsseltoren. Vanaf jouw werkplek heb je een prachtig uitzicht over de IJssel en de historische binnenstad. Het moderne kantorencomplex is ideaal gelegen aan de A28 en beschikt over restaurant De Lobby, waar je elke dag terechtkunt voor een heerlijke, verse lunch.

Bij ABN AMRO Verzekeringen werken we hybride. Dat betekent dat je deels vanuit huis werkt en deels op kantoor, waarbij je samen met je team afspreekt wat het beste past.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al werken als schadebehandelaar?! Solliciteer dan direct! We kijken uit naar jouw reactie.