Zoek tussen onze top vacatures
Ontvang de beste matches rechtstreeks in je inbox
Servicecoördinator | Woningonderhoud | Leiden
Over de vacature
Een reparatie is pas afgerond wanneer niet alleen de werkbon gesloten is, maar de bewoner ook weet wat er is gebeurd. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Leiden bewaak jij die volledige service. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand en ontvangt een auto van de zaak en 42 vrije dagen.
Jij zorgt dat meldingen niet tussen verschillende afdelingen blijven hangen. Je houdt contact, controleert of afspraken worden nagekomen en grijpt in wanneer een bewoner te lang op duidelijkheid wacht.
Wat je gaat doen
Als Servicecoördinator begeleid je reparatieverzoeken vanaf het eerste contact tot de definitieve afronding. Je luistert goed naar de melding, vraagt technisch door en maakt een eerste inschatting van de benodigde werkzaamheden.
Vervolgens zet je de werkopdracht uit bij een eigen vakman of geschikte onderaannemer. Je houdt bij wat er gebeurt en controleert of een bezoek daadwerkelijk tot een oplossing heeft geleid. Is vervolgwerk nodig, dan organiseer je dat zonder dat de bewoner opnieuw het volledige verhaal hoeft te vertellen.
Naast de dagelijkse planning let je op terugkerende knelpunten. Wanneer meldingen regelmatig verkeerd binnenkomen of afspraken onduidelijk worden vastgelegd, bespreek je hoe het proces verbeterd kan worden.
Jouw werkzaamheden
- Uitvragen van reparatiemeldingen en bepalen van de juiste vervolgstap.
- Toewijzen van werk aan vakmensen en bewaken van gemaakte afspraken.
- Informeren van bewoners en opdrachtgevers over wijzigingen en voortgang.
- Opvolgen van openstaande acties totdat de melding volledig is afgehandeld.
- Herkennen van terugkerende knelpunten en meedenken over betere serviceprocessen.
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.
Wie ben jij?
- Werkervaring als servicecoördinator, planner, klantcoördinator of werkorganisator binnen onderhoud.
- Technisch inzicht om meldingen goed te begrijpen en gericht door te vragen.
- Ervaring met bewonerscontact en het zorgvuldig afhandelen van vragen of klachten.
- Overzicht kunnen houden zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen.
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een auto van de zaak voor werkbezoeken en afspraken in Leiden en omgeving.
- 42 vrije dagen per jaar, waardoor intensief bewonerscontact wordt afgewisseld met voldoende vrije tijd.
- Een rol waarin je merkbaar invloed hebt op de ervaring van bewoners en opdrachtgevers.
- Ruimte om niet alleen meldingen af te handelen, maar de dagelijkse samenwerking echt te verbeteren.
Servicecoördinator | Woningonderhoud | Utrecht
Over de vacature
Een volle planning is niet automatisch een goede planning. Wanneer vakmensen kriskras door de regio rijden of te weinig informatie meekrijgen, loopt het onderhoud alsnog vast. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Utrecht zorg jij dat capaciteit slim wordt ingezet. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand en krijgt een auto van de zaak en 42 vrije dagen.
Je kijkt naar urgentie, vakdiscipline, locatie en beschikbare tijd. Daarmee bouw je een planning die niet alleen op papier klopt, maar ook buiten uitvoerbaar blijft.
Wat je gaat doen
Als Servicecoördinator organiseer je de dagelijkse inzet van vakmensen en onderhoudspartners. Nieuwe meldingen beoordeel je op urgentie en technische inhoud. Daarna bepaal je wie het werk het beste kan uitvoeren en wanneer dat haalbaar is.
Gedurende de dag volg je de bezetting en voortgang. Een spoedmelding kan betekenen dat je de route opnieuw moet indelen. Een uitgelopen klus vraagt misschien om een nieuwe bewonersafspraak. Jij maakt deze keuzes en zorgt dat betrokkenen op tijd worden geïnformeerd.
Je houdt ook zicht op de langere termijn. Door vooruit te kijken naar openstaande werkbonnen en beschikbare capaciteit voorkom je dat achterstanden ongemerkt oplopen.
Jouw werkzaamheden
- Verdelen van reparatieverzoeken op basis van urgentie, discipline en locatie.
- Opstellen en gedurende de dag bijstellen van routes en werkplanningen.
- Bewaken van beschikbare capaciteit en signaleren van dreigende achterstanden.
- Afstemmen van wijzigingen met bewoners, vakmensen en opdrachtgevers.
- Controleren of uitgevoerde werkbonnen volledig zijn teruggekoppeld en afgerond.
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.
Wie ben jij?
- Ervaring als servicecoördinator, onderhoudsplanner, werkorganisator of vergelijkbare functie.
- Bouwkundig of technisch inzicht om meldingen aan de juiste vakdiscipline toe te wijzen.
- Snel kunnen schakelen zonder het overzicht over de rest van de planning te verliezen.
- Duidelijk en rustig communiceren met verschillende betrokkenen.
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris van € 3.500 tot € 4.500, afgestemd op jouw werkervaring.
- Een auto van de zaak voor werkbezoeken en afspraken in Utrecht en omgeving.
- 42 vrije dagen per jaar, waardoor er naast een dynamische planning voldoende tijd voor jezelf is.
- Een verantwoordelijke positie waarin jouw keuzes direct invloed hebben op het hele serviceteam.
- Ruimte om routes, capaciteit en de samenwerking tussen binnen en buiten slimmer te organiseren.
Servicecoördinator | Woningonderhoud | Leiden
Over de vacature
Een reparatie is pas afgerond wanneer niet alleen de werkbon gesloten is, maar de bewoner ook weet wat er is gebeurd. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Leiden bewaak jij die volledige service. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand en ontvangt een auto van de zaak en 42 vrije dagen.
Jij zorgt dat meldingen niet tussen verschillende afdelingen blijven hangen. Je houdt contact, controleert of afspraken worden nagekomen en grijpt in wanneer een bewoner te lang op duidelijkheid wacht.
Wat je gaat doen
Als Servicecoördinator begeleid je reparatieverzoeken vanaf het eerste contact tot de definitieve afronding. Je luistert goed naar de melding, vraagt technisch door en maakt een eerste inschatting van de benodigde werkzaamheden.
Vervolgens zet je de werkopdracht uit bij een eigen vakman of geschikte onderaannemer. Je houdt bij wat er gebeurt en controleert of een bezoek daadwerkelijk tot een oplossing heeft geleid. Is vervolgwerk nodig, dan organiseer je dat zonder dat de bewoner opnieuw het volledige verhaal hoeft te vertellen.
Naast de dagelijkse planning let je op terugkerende knelpunten. Wanneer meldingen regelmatig verkeerd binnenkomen of afspraken onduidelijk worden vastgelegd, bespreek je hoe het proces verbeterd kan worden.
Jouw werkzaamheden
- Uitvragen van reparatiemeldingen en bepalen van de juiste vervolgstap.
- Toewijzen van werk aan vakmensen en bewaken van gemaakte afspraken.
- Informeren van bewoners en opdrachtgevers over wijzigingen en voortgang.
- Opvolgen van openstaande acties totdat de melding volledig is afgehandeld.
- Herkennen van terugkerende knelpunten en meedenken over betere serviceprocessen.
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.
Wie ben jij?
- Werkervaring als servicecoördinator, planner, klantcoördinator of werkorganisator binnen onderhoud.
- Technisch inzicht om meldingen goed te begrijpen en gericht door te vragen.
- Ervaring met bewonerscontact en het zorgvuldig afhandelen van vragen of klachten.
- Overzicht kunnen houden zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen.
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een auto van de zaak voor werkbezoeken en afspraken in Leiden en omgeving.
- 42 vrije dagen per jaar, waardoor intensief bewonerscontact wordt afgewisseld met voldoende vrije tijd.
- Een rol waarin je merkbaar invloed hebt op de ervaring van bewoners en opdrachtgevers.
- Ruimte om niet alleen meldingen af te handelen, maar de dagelijkse samenwerking echt te verbeteren.