Medewerker gemeenteloket reizen en documenten Vacatures

Over de vacature

Wil je als Medewerker Gemeenteloket het verschil maken voor de inwoners? Dan is deze functie als Medewerker Gemeenteloket misschien wel perfect voor jou! Bij de Gemeente Maastricht krijg je de kans om direct bij te dragen aan de stad en jezelf volop te ontwikkelen. Wij zoeken namelijk 3 enthousiaste Medewerkers Gemeenteloket om het team te versterken.

• € 2.564 - € 3.696 bruto per maand
• Tijdelijke functie tot 1 oktober
• 36 uur per week
• Maastricht
• IGOM
• VOG verplicht

Als Medewerker Gemeenteloket ben jij het vriendelijke gezicht van onze dienstverlening. Je bent communicatief sterk, klantgericht en kunt goed luisteren. Je weet wat er speelt en kunt een weloverwogen ‘nee’ verkopen als dat nodig is. Daarnaast ben je integer, heb je mensenkennis en werk je graag samen met je collega's.

• Je bent minimaal in het bezit van een MBO-diploma;
• Je bent communicatief vaardig, zowel in luisteren als in uitleggen;
• Je bent klantgericht en kunt de wensen van de klant goed inschatten;
• Je bent accuraat en integer in je werk;
• Je bent leergierig en wilt jezelf graag verder ontwikkelen.

Als Medewerker Gemeenteloket ben je het eerste aanspreekpunt voor onze burgers. Je helpt hen met allerlei zaken, met een focus op reisdocumenten zoals paspoorten en ID-kaarten. Je beoordeelt aanvragen, voert administratieve taken uit en zorgt voor een soepele communicatie tussen de front- en backoffice.

• Je informeert burgers over procedures en beantwoordt hun vragen;
• Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten en voert de bijbehorende administratie uit;
• Je zorgt voor een correcte verstrekking van reisdocumenten;
• Je stemt werkzaamheden af met collega's in de front- en backoffice;
• Je werkt continu aan een optimale klantbeleving, ook als je een aanvraag moet afkeuren.

Je komt te werken bij de Gemeente Maastricht, een bruisende organisatie in het hart van Limburg. Hier werk je samen met toegewijde collega's aan een betere stad voor haar inwoners. De Gemeente Maastricht biedt een inspirerende werkomgeving waar jouw bijdrage ertoe doet. Je werkt in een moderne omgeving met volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling. De functie is tijdelijk, ter vervanging van ziekte, wat betekent dat je snel aan de slag kunt.

• Je werkt voor de Gemeente Maastricht, een dynamische werkgever in de hoofdstad van het goede leven;
• Je wordt onderdeel van de afdeling Publieke Dienstverlening, waar je tienduizenden burgers helpt;
• Je werkt in een omgeving die continu in ontwikkeling is, met aandacht voor online dienstverlening;
• Er zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden op te doen;
• Je werkt samen met enthousiaste collega's die klaarstaan om je te ondersteunen.

Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!