Over de vacature
Ben jij klaar voor een afwisselende en commerciële rol als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede? KPN biedt je een flexibele functie vol uitdaging, met veel ruimte om door te groeien en je talenten verder te ontwikkelen. Je begint met een uitgebreide betaalde training op locatie, zodat je goed voorbereid van start kunt. Spreekt dit je aan? Lees dan zeker verder!
De opleidingsperiode duurt zo’n 13 weken. In deze fase werk je volledig op kantoor en uitsluitend tijdens kantoortijden overdag. Voor deze rol is het belangrijk dat je minimaal 28 uur per week beschikbaar bent.
LET OP: De start van deze functie is mogelijk vanaf februari 2026.
Samen zorgen we ervoor dat KPN klanten altijd tevreden zijn! Daarom zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers die beschikken over:
Bij KPN ben jij als klantenservice medewerker commercieel het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je voert vooral klant- en verkoopgerichte gesprekken. Je helpt klanten met hun vragen, denkt met ze mee en kijkt meteen welke extra producten of diensten goed bij hun situatie passen. Jij hebt een echte commerciële mindset: je ziet kansen snel en weet ze ook om te zetten in een mooie verkoop.
KPN is de toonaangevende telecomprovider van Nederland en bedient meer dan 5 miljoen klanten. Wanneer je bij KPN aan de slag gaat, kom je terecht in een warme en betrokken organisatie. Hoewel het werk uitdagend kan zijn, heerst er een prettige en ontspannen werksfeer. Op kantoor is de cultuur laagdrempelig en staan collega’s altijd klaar voor een gezellig gesprek.
Herken jij jezelf in deze functie? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!
Over de vacature
Ben jij klaar voor een afwisselende en commerciële rol als klantenservice medewerker bij KPN in Groningen? KPN biedt je een flexibele functie vol uitdaging, met veel ruimte om door te groeien en je talenten verder te ontwikkelen. Je begint met een uitgebreide betaalde training op locatie, zodat je goed voorbereid van start kunt. Spreekt dit je aan? Lees dan zeker verder!
De opleidingsperiode duurt zo’n 13 weken. In deze fase werk je volledig op kantoor en uitsluitend tijdens kantoortijden overdag. Voor deze rol is het belangrijk dat je minimaal 28 uur per week beschikbaar bent.
LET OP: De start van deze functie is mogelijk vanaf februari 2026.
Samen zorgen we ervoor dat KPN klanten altijd tevreden zijn! Daarom zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers die beschikken over:
Bij KPN ben jij als klantenservice medewerker commercieel het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je voert vooral klant- en verkoopgerichte gesprekken. Je helpt klanten met hun vragen, denkt met ze mee en kijkt meteen welke extra producten of diensten goed bij hun situatie passen. Jij hebt een echte commerciële mindset: je ziet kansen snel en weet ze ook om te zetten in een mooie verkoop.
KPN is de toonaangevende telecomprovider van Nederland en bedient meer dan 5 miljoen klanten. Wanneer je bij KPN aan de slag gaat, kom je terecht in een warme en betrokken organisatie. Hoewel het werk uitdagend kan zijn, heerst er een prettige en ontspannen werksfeer. Op kantoor is de cultuur laagdrempelig en staan collega’s altijd klaar voor een gezellig gesprek.
Herken jij jezelf in deze functie? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!
Over de vacature
Ben jij klaar voor een afwisselende rol in de klantenservice bij één van de grootste telecomaanbieders van Nederland? Lijkt het je fijn om je werk te combineren tussen thuis en kantoor? Zoek je een functie met flexibele werktijden, een goed salaris én een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500? Dan is de functie van klantenservice medewerker technisch bij KPN in Amsterdam Sloterdijk een ideale match voor jou!
LET OP: De eerst volgende startdatum is 2 februari 2026
Samen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers technisch die beschikken over:
Voordat je begint in de functie van klantenservice medewerker technisch bij KPN, volg je eerst een betaalde opleiding. Deze opleiding duurt zo’n 12 weken en vindt plaats op doordeweekse dagen binnen kantoortijden (08:00 – 18:00). Via digitale leermodules maak je kennis met alle producten en diensten van KPN en leer je werken met de systemen die je dagelijks zult gebruiken. Ook tijdens de training hanteert KPN een minimum van 24 uur per week.
In jouw functie draait alles om het creëren van tevreden klanten. Je luistert goed, stelt gerichte vragen en blijft vriendelijk tijdens elk gesprek. Zo zorg je ervoor dat klanten met een prettig gevoel de telefoon ophangen. Ze voelen zich gehoord en kunnen hun verhaal bij jou kwijt. Jij denkt actief mee en zoekt naar de beste oplossing die aansluit bij hun wensen. Wat deze job extra leuk maakt, is dat geen dag hetzelfde is. Je werkt binnen een enthousiast team en krijgt te maken met uiteenlopende vragen, vaak met een technische achtergrond. Hierdoor groeit je kennis van de KPN-producten continu.
KPN is de toonaangevende telecomprovider van Nederland en bedient meer dan 5 miljoen klanten. Wanneer je bij KPN aan de slag gaat, kom je terecht in een warme en betrokken organisatie. Hoewel het werk soms uitdagend kan zijn, heerst er een prettige en ontspannen werksfeer. Op kantoor is de cultuur laagdrempelig en staan collega’s altijd klaar voor een gezellig gesprek.
Ben jij op zoek naar een baan vol uitdaging waarin je jouw talenten verder kunt ontplooien? Aarzel dan niet en sluit je aan bij het team van KPN door nu te solliciteren!
