Beveiliging & Bewaking Vacatures in Koog Aan De Zaan

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een veelzijdige logistieke functie waarin je jouw affiniteit met computers kunt inzetten? Dan is deze functie als logistiek medewerker precies wat jij zoekt!

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

In deze veelzijdige logistieke rol ben jij een onmisbare schakel in het logistieke proces en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je draagt bij aan een gestroomlijnd proces, zodat bestellingen op tijd en in perfecte staat bij de klant aankomen. Jouw dagelijkse taken bestaan onder andere uit:

• Orderpicking: Je verzamelt de bestelde items nauwkeurig en maakt de bestellingen verzendklaar. Je werkt snel en georganiseerd, zodat elke klant krijgt wat hij verwacht.
• Systeembeheer: Aan de achterkant van ons systeem houd je alle gegevens up-to-date. Je boekt orders, verwerkt inkomende goederen, en registreert alles nauwkeurig, zodat de voorraad klopt en bestellingen vlekkeloos kunnen worden afgehandeld.
• Allround magazijnwerkzaamheden: Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, van het controleren van de kwaliteit en juistheid van binnenkomende goederen tot het inpakken en verzendklaar maken van orders. Geen dag is hetzelfde; je hebt volop afwisseling en de kans om alle facetten van het magazijnwerk te leren kennen en uit te voeren.

Over het bedrijf

Een korte introductie

Je gaat aan de slag bij een groeiend logistiek bedrijf dat zich dagelijks inzet voor efficiënte, betrouwbare en klantgerichte logistieke processen. We zijn gespecialiseerd in het stroomlijnen van logistieke diensten en zetten in op innovatieve oplossingen om onze klanten de beste service te bieden. Bij ons staat samenwerken hoog in het vaandel; je werkt in een hecht team van collega’s die elkaar ondersteunen en waarderen. Samen zorgen we ervoor dat het werk soepel en nauwkeurig verloopt, zodat we onze klanten telkens weer kunnen verrassen met onze snelle en zorgvuldige aanpak.

Onze dagdienst biedt je stabiele werktijden van maandag tot en met vrijdag, wat bijdraagt aan een goede balans tussen werk en privé. Zo weet je altijd waar je aan toe bent en heb je je avonden en weekenden vrij.

Wat we jou bieden

Naast persoonlijk contact

• Een goed salaris tussen de €2600 en €3000 bruto per maand.
• Een gevarieerde functie waarin je met verschillende onderdelen van het logistieke proces werkt.
• Vaste werktijden in de dagdienst, zodat je avonden en weekenden vrij zijn.
• Je secundaire voorwaarden zijn goed geregeld!
• De kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen ons team.
• Een prettige werksfeer in een hecht team dat goed op elkaar ingespeeld is.

Jouw kwaliteiten

Waar we naar op zoek zijn

• Affiniteit heeft met computers en logistieke processen en snel wegwijs is in systemen.
• Ervaring in of interesse voor logistiek werk heeft, zoals orderpicking.
• Oplossingsgericht en proactief te werk gaat.
• Beschikbaar is voor dagdiensten van maandag tot en met vrijdag.

Over de vacature

Introductie

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424