Over de vacature
Voor Gemeente Losser zoeken wij een senior BOA (buitengewoon opsporingsambtenaar).
We zoeken een BOA die naast de reguliere handhavingstaken ook een aanvullende rol vervult binnen het team. Het team bestaat uit drie collega’s.
Ben je iemand die het voortouw kan nemen, het goede voorbeeld kan geven en het team kan helpen verder te professionaliseren? Lees dan snel verder voor meer informatie.
Jij zet je graag in voor een veilige, leefbare en rechtvaardige maatschappij. Daarbij ga je geduldig, dienstbaar en verbindend te werk. Door jouw communicatieve vaardigheden kun je overtreders duidelijk uitleggen waarom je een beslissing maakt. Daarnaast krijg je gedragsverandering voor elkaar en weet je om te gaan met eventuele (verbale) weerstand. Spelen er onverwachte omstandigheden of heeft iemand je ergens bij nodig? Op jou kunnen ze altijd rekenen!
Daarbij houd je het hoofd koel als de druk in het werk oploopt en beschik je over een gezond relativeringsvermogen.
Ook belangrijk: je werkt makkelijk samen met collega’s en andere partijen, maar kunt door jouw organiserend vermogen ook goed zelfstandig aan de slag.
Jij bent onderdeel van Plannen, Vergunnen en Handhaven. Dit team bestaat uit 30 collega’s, een mix van boa’s, ruimtelijk adviseurs, inspecteurs bouw- en woningtoezicht, juristen en administratief medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor de planvorming, vergunningverlening en naleving van de Omgevingswet, Algemene Plaatselijke Verordening en bijzondere wetten. Je komt terecht in een team waar een open en collegiale sfeer heerst en samenwerking en behulpzaamheid hoog in het vaandel staan.
Als buitengewoon opsporingsambtenaar;
Er staat jou in de gemeente Losser een brede, uitdagende en dynamische functie met verantwoordelijkheid te wachten. Je krijgt namelijk de kans om met alle onderdelen van jouw vak bezig te zijn.
Dat betekent dat je het ene moment een melding opvolgt over hinderlijk gedrag en de administratieve afhandeling voor je rekening neemt. Het andere moment houd je toezicht of deel je jouw surveillance- ervaringen in het ondermijningsoverleg tussen de gemeente en politie. Aan afwisseling geen gebrek!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben je een ervaren telefoniste met een groot inlevingsvermogen en haal je energie uit het helpen van anderen? Kun je klanten met gevoelige vragen rustig en met de juiste techniek te woord te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor het team Administratieve Ondersteuning bij CIZ in Utrecht zoeken wij een collega ter ondersteuning van een project. In deze functie krijg je de kans om afwisselend op kantoor en thuis te werken. Samen met jouw nieuwe collega’s zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden.
Je hebt ervaring in klantcontact en weet hoe je mensen vriendelijk en professioneel te woord moet staan. Je bent communicatief vaardig en hebt een positieve, proactieve houding. Wanneer het druk is aan de telefoon, weet je het hoofd koel te houden. Tegelijkertijd houd je de wachtrij kort, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van je gesprek. Naast samenwerken, kun je ook goed zelfstandig opereren.
Binnen de afdeling Administratieve Ondersteuning (±60 collega’s) help jij bij het verwerken van aanvragen voor Dubbele Kinderbijslag namens de SVB. Je start met administratieve werkzaamheden, zoals het invoeren en compleet maken van dossiers.
Daarna ga je aan de slag op de externe telefoonlijn. Daar beantwoord je vragen van ouders over hun aanvraag, leg je processen uit en verwijs je door als nodig. Je zorgt dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voelt.
Je wordt eerst ingewerkt op de administratie, daarna volgt de telefonie. De functie is afwisselend en biedt mogelijkheden tot verlenging of doorgroei binnen de administratieve ondersteuning. Je taken bestaan onder andere uit:
Wij bieden een afwisselende en betekenisvolle functie binnen een dynamisch team.
Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) is een belangrijke schakel binnen de Nederlandse zorgsector. Zij zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor zorg in het kader van de Wet langdurige zorg (Wlz). CIZ draagt bij aan het mogelijk maken van passende zorg voor kwetsbare burgers die ondersteuning nodig hebben.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Solliciteren heeft geen zin als je minder dan 32 uur per week beschikbaar bent.
