Vacature Medewerker toezicht in Zwolle

Over de vacature

Ben jij een organisatorisch talent dat het best presteert in een dynamische omgeving? Houd jij het hoofd koel onder druk en behoud je moeiteloos het overzicht, zelfs als de telefoon roodgloeiend staat? Dan is de functie van Planner bij de RDW in Zwolle jouw volgende uitdaging! 🚗

• Salaris tussen de €18,61 en €20,22 bruto per uur!
• 36 uur werken in vier dagen (4x9)!
• Gezellig en hecht team!
• Dynamische functie, waarbij je veel moet schakelen
• Werken bij de RDW in Zwolle!
• Ontwikkelmogelijkheden!

Jij bent iemand die floreert in een omgeving waar dynamiek en afwisseling de boventoon voeren. Je bent niet bang voor een uitdaging en ziet het als een sport om complexe puzzels op te lossen. Je bent stressbestendig en in staat om kalm en weloverwogen te blijven handelen, zelfs wanneer er veel tegelijkertijd gebeurt. Je hebt analytisch vermogen en de vaardigheid om de vraag achter de vraag te achterhalen. Je bent proactief in het identificeren van problemen en het aandragen van oplossingen. Overzicht bewaren is jouw tweede natuur; je bent in staat om meerdere taken tegelijkertijd te managen en prioriteiten te stellen.

Herken je je ook nog in onderstaande punten? Dan is de functie van planner echt iets voor jou!

• Je bent communicatief ijzersterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt goede computervaardigheden en kennis van Microsoft Office;
• Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband goed; je bent verantwoordelijk voor je eigen planning, maar draagt ook bij aan het grotere geheel.

Als planner bij de RDW ben je de spil in een complexe en cruciale operatie. Samen met jouw team van 16 collega's ben je verantwoordelijk voor de planning en het toezicht op steekproefcontroleurs door heel Nederland. Geen dag is hetzelfde!
Jouw vermogen om stressbestendig te opereren en overzicht te bewaren is hierbij van cruciaal belang. Je bent de regisseur die ervoor zorgt dat onze 'machine' gesmeerd loopt. Bij gebleken potentie kun je je verder ontwikkelen in werkzaamheden.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Optimaal inplannen van bedrijfsbezoeken van controleurs bij erkenninghouders, waarbij je rekening houdt met diverse variabelen en mogelijke knelpunten;
• Accuraat en efficiënt afhandelen van de bijbehorende administratie, zodat alles tot in de puntjes geregeld is;
• Veelvuldig telefonisch contact met klanten, monteurs en erkenningshouders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten, waarbij je jouw analytisch vermogen inzet om snel tot de kern van het probleem te komen;
• Anticiperen op mogelijke verstoringen en snel schakelen bij onvoorziene omstandigheden om de planning te waarborgen.

De RDW is een toonaangevende publieke dienstverlener binnen de mobiliteitsketen. Met jarenlange ervaring en diepgaande expertise voeren we wettelijke en opgedragen taken uit op het gebied van toelating van voertuigen, toezicht en handhaving, registratie, informatieverstrekking en documentafgifte. Je komt te werken in een professionele en maatschappelijk relevante organisatie waar doorgroeimogelijkheden eerder regel dan uitzondering zijn. Na een gedegen inwerktraject word je al snel zelfstandig ingezet op de afdeling.

Ben jij de planner die wij zoeken en klaar voor een rol met impact? Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatiebrief!