Over de vacature
Ben jij straks het visitekaartje van de gemeente Almere? Sta jij inwoners van de stad professioneel te woord en help je hen met het aanvragen van belangrijke documenten? Lees snel verder! Misschien ben jij wel de nieuwe medewerker burgerzaken die wij zoeken!
Wat bieden wij jouDe nieuwe collega die wij zoeken is een echte teamspeler. Jij voelt je verantwoordelijk om samen met je team de klus elke dag weer te klaren en stelt je flexibel op. Als je iets vindt dan spreek je dat ook uit naar je collega's. Andersom kun jij ook prima feedback ontvangen.
Naar je klanten toe ben je meedenkend, empathisch en proactief. Jij kijkt altijd hoe je de klant kan helpen! Ook ben je als visitekaartje van de gemeente representatief. Tot slot kan jij integer omgaan met vertrouwelijke informatie. Tot zover herkenbaar? Mooi!
Wij maken graag kennis met je als je je herkent in de volgende punten:
Als nieuwe medewerker burgerzaken krijg je een combi-functie: je staat afwisselend achter de balie bij burgerzaken en je werkt als gastheer/vrouw in de centrale hal.
Achter de balie bij burgerzaken help je inwoners van Almere bij het aanvragen en afhalen van reisdocumenten, rijbewijzen en VOG's. Je staat de burger vriendelijk en professioneel te woord. Tegelijkertijd ben je er scherp op dat alles volgens de regels verloopt. Zo ben je ook alert op identiteitsfraude.
Wanneer je werkt als gastheer/vrouw in de centrale hal ontvang je alle bezoekers met een glimlach! Je beantwoordt vragen van bezoekers en helpt mensen op weg. Zo leg je bezoekers bijvoorbeeld uit waar ze moeten zijn en hoe ze een nummertje trekken.
Je wordt 5 dagen per week ingeroosterd en ontvangt je rooster 2 weken van tevoren.
Je gaat aan de slag op de afdeling burgerzaken van de gemeente Almere! Op deze afdeling werk je samen met 26 diverse collega's. Een open cultuur en wederzijds respect staan hier hoog in het vaandel. Als iets je dwars zit kan je dat gewoon met elkaar bespreken. Ook helpt iedereen elkaar!
Verder betekent werken bij de gemeente Almere:
Ben jij ook helemaal enthousiast geworden? Solliciteer dan snel met je CV én motivatie!
Heb je toch nog een vraag? Dan kun je bellen naar 020 - 532 22 14 of mailen naar account.almere@tempo-team.nl.
Bekijk gerelateerde vacatures