Vacature Klantenservice Medewerker in Lelystad

Over de vacature

Hé jij daar! Op zoek naar een leuke baan als Medewerker Klantenservice in Lelystad? Waar je ook nog eens een top salaris van €15,82 per uur verdient? En dat in een gezellig team met super leuke collega's? Dan hebben wij goed nieuws, want deze functie als Medewerker Klantenservice is jou op het lijf geschreven! Bovendien combineer je klantenservice met administratieve taken. Klinkt goed, toch? Lees snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging als Medewerker Klantenservice!

• Salaris van € 15,82 per uur
• Interne trainingen
• Baan voor een lange tijd
• Enthousiast team!
• Afwisselende werkzaamheden
• 32 tot 40 uur per week

Als Medewerker Klantenservice breng jij jouw behulpzaamheid en administratieve skills mee! Wij zorgen ervoor dat jij snel je weg vindt binnen de organisatie. Verder vragen wij:

• MBO+ werk- en denkniveau
• De Nederlandse taal die jij in woord en geschrift beheerst
• Ervaring op de klantenservice is een pre!

Je start je dag als Medewerker Klantenservice om 08:30 uur met een lekkere kop koffie en duikt meteen in je inwerktraject. Je wordt goed ingewerkt, zodat je met een vliegende start aan de slag kunt. Dan gaat de telefoon: patiënten bellen met vragen over hun slaapapneu-apparatuur of een storing. Geen paniek! Jij helpt ze verder, zodat ze weer met een gerust hart kunnen slapen. Hoe fijn is dat? Tussendoor komen er ook nieuwe aanmeldingen binnen. Hier komt jouw administratieve kant om de hoek kijken: je verwerkt de aanmeldingen nauwkeurig in het systeem. Loop je ergens tegenaan of heb je een vraag? Geen probleem! Je collega's en leidinggevende helpen je graag. Jij bent echt een Medewerker Klantenservice in hart en nieren! Dit is een uitdagende functie voor een Medewerker Klantenservice.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners en verleent zowel telefonisch als schriftelijk informatie.
• Je verwerkt orders, intakes en aanmeldingen van patiënten en zorgverleners.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van storingen aan apparatuur, inclusief het uitlezen ervan en het uitzetten van de juiste vervolgacties.
• Je draagt zorg voor een correcte en volledige patiëntenadministratie, inclusief het verwerken van mutaties van patiëntgegevens.

Je gaat aan de slag als Medewerker Klantenservice in Lelystad. Je komt te werken in een team van ongeveer 20 collega's op de afdeling voor slaapapneu. De opdrachtgever levert behandelingen en oplossingen aan zorgverleners en patiënten, en dit doen ze wereldwijd in wel 80 landen! Echt een internationaal bedrijf dus, wie weet leer je wel je Franse collega's kennen! Het bedrijf voorziet particulieren en bedrijven van zuurstof en andere medische gassen. De locatie is ook nog eens supergoed bereikbaar met het OV: slechts 5 minuten lopen vanaf de bushalte. Woon je buiten Lelystad? Geen zorgen, je reiskosten worden vergoed! Kom werken als Medewerker Klantenservice!

Enthousiast en volgende week al starten? Over 2 weken al jouw eerste salaris ontvangen? Druk op die solliciteerknop!