Over de vacature
Ben jij communicatief en krijg je energie van mensen helpen? Dan is een baan als klantenservice medewerker bij Vattenfall in Leeuwarden perfect voor jou.
We zoeken iemand voor 24-30 of 32-40 uur per week, met startdata op 15 september of 20 oktober. Je deelt je eigen rooster in en werkt deels vanuit huis.
Wil je meer weten? Kom dan naar een van onze selectiedagen op woensdag 27 augustus of maandag 1 september. Dit is de ideale gelegenheid om ons te leren kennen en je vragen te stellen.
Interesse? Lees snel verder!
Geef jij graag passend advies aan klanten van Vattenfall over energie? En vind je het leuk om met diverse mensen in gesprek te gaan? Als jij een dienstverlenende instelling hebt, enthousiast wordt van een baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen én je thuis voelt in een gezellig team, dan zoekt Vattenfall jou!
Solliciteer vooral als jij:
Klanten bellen ons over de meest uiteenlopende dingen: van vragen over hun contract, termijnbedrag of eindafrekening tot het indienen van een klacht of het zoeken naar een goede deal. Dan krijg jij ze aan de lijn.
Jouw taak? Je luistert aandachtig, herkent de vraag of behoefte van de klant, en werkt toe naar een passende oplossing. Dit doe je vlot, met begrip en, bovenal, met gedegen kennis van zaken. Dat noemen wij een moeiteloze klantervaring creëren!
We zoeken iemand die:
We gooien je niet in het diepe. Jouw carrière bij Vattenfall begint met een training van 2 weken, 32 uur per week. In deze training leer je alles over Vattenfall, onze producten en natuurlijk hoe je een gesprek voert. Dit inwerktraject is op kantoor.
*Een verplicht assessment kan onderdeel zijn van je sollicitatie*
Past deze vacature bij jou? Solliciteer dan met je meest recente cv en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Bekijk gerelateerde vacatures
