Over de vacature
Ben jij de klantenservice medewerker die het visitekaartje van de Gemeente Apeldoorn wil zijn? Als klantenservice medewerker help je inwoners en ondernemers met hun vragen via telefoon, e-mail en social media. Geen dag is hetzelfde; je krijgt volop uitdaging en de kans om je kennis te vergroten. Je krijgt een overeenkomst voor 6 maanden.
wat bieden wij jouWij zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die in een dynamische omgeving wil werken. Je bent klantgericht, stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken.
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van inwoners en ondernemers over uiteenlopende onderwerpen. Je werkt aan de kwaliteit van de dienstverlening en signaleert verbeterpunten. Je bent het eerste aanspreekpunt. Een dag als klantenservice medewerker kan bestaan uit het beantwoorden van telefoontjes, verwerken van e-mails, en reageren op berichten op social media. Je helpt bij vragen over uitkeringen, zorg, ondersteuning, meldingen openbare ruimte, of aanvragen van rijbewijzen.
De Gemeente Apeldoorn is een open en ambitieuze organisatie met ruim 2000 collega’s. De gemeente geeft volop kansen voor ontwikkeling en een fijne werksfeer. Je maakt deel uit van een gezellig team. Waarom zou je hier willen werken? Je werkt in een collegiale omgeving met volop mogelijkheden om te groeien. De gemeente investeert in de ontwikkeling van haar medewerkers en biedt een prettige werkomgeving.
sollicitatieEnthousiast geworden over deze klantenservice medewerker functie? Solliciteer dan voor vrijdag 21 november. We kijken uit naar je sollicitatie als klantenservice medewerker.
Bekijk gerelateerde vacatures
