Vacature Frontoffice medewerker burgerzaken in Roosendaal

Over de vacature

Zoek je een afwisselende baan waarbij je echt iets betekent voor de inwoners van Roosendaal? Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ga je voor 36 uur per week aan de slag in het hart van de stad.

• Verdien € 16,00 - € 22,66 per uur
• Roosendaal
• 36 uur per week
• Gesprekken vinden plaats op 11 en 12 maart

Met jouw open instelling maak je makkelijk contact met de diverse mensen die aan je balie verschijnen. Je werkt secuur onder druk en vindt het natuurlijk prettig om in een team resultaten te behalen.

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding en werkt op dit niveau.
• Gastvrijheid zit in je bloed en je hebt ervaring in een dienstverlenende sector.
• Je spreekt goed Nederlands en redt je ook prima in het Engels (en Duits).
• Digitale systemen maak je jezelf snel eigen; ervaring met i-Burgerzaken is een mooie extra.
• Je bent in ieder geval beschikbaar op woensdag, donderdagavond en vrijdag.

Als het visitekaartje van de gemeente Roosendaal ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers die een nieuw reisdocument nodig hebben. Je verwerkt de aanvragen zorgvuldig in de systemen en reikt de paspoorten en ID-kaarten uit.

• Je neemt aanvragen voor paspoorten en identiteitskaarten in behandeling.
• Je controleert nauwkeurig alle vereiste documenten en bewijsstukken.
• Je reikt de geproduceerde reisdocumenten persoonlijk uit aan de aanvragers.
• Je informeert burgers helder over de status van hun aanvraag en de procedures.
• Je ondersteunt collega's waar nodig om de drukte tijdens de piekperiode op te vangen.

Je gaat werken voor de gemeente Roosendaal.

Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je. Vergeet ook niet een motivatie aan te leveren!