Vacature Front office medewerker in Nijmegen

Over de vacature

Ben jij het visitekaartje dat begrijpt dat hospitality in de high-end zorg verder gaat dan alleen een glimlach? Voor een toonaangevende esthetische kliniek zoeken wij een gedreven Front Office Specialist. In deze veelzijdige rol word jij de spil van een luxe kliniek die onderdeel is van een landelijke groep van experts. Je combineert een warm welkom met een strakke planning en administratieve nauwkeurigheid. Zoek jij een uitdagende werkplek waar kwaliteit en een huiselijke sfeer samenkomen? Lees dan snel verder!

• Bruto maandsalaris tussen €2.700 - €3.200
• Nijmegen
• Parttime en fulltime mogelijk
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• Persoonlijke ontwikkeling; training/scholing

Wij zoeken een organisatietalent met een passie voor de beautybranche. Je bent een ster in communicatie en begrijpt intuïtief wat een cliënt nodig heeft voor een 5-sterrenervaring. Herken jij jezelf in de onderstaande punten?

• Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Je hebt relevante werkervaring in een frontoffice-, hospitality- of commerciële rol.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je bent handig met digitale systemen en agendabeheer.
• Je bent bereid om 1 à 2 zaterdagen per maand te werken.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs (pre) voor incidentele ondersteuning op andere locaties.

Als Front Office Specialist ben jij de regisseur van de dag. Je opent de kliniek en zorgt dat alles er tot in de puntjes verzorgd uitziet. Je ontvangt cliënten, beantwoordt hun vragen via alle kanalen en zorgt dat de agenda's van de artsen en huidtherapeuten optimaal gevuld zijn. Je bent de rechterhand van het medische team: jij regelt de randvoorwaarden (zoals voorraad en administratie), zodat zij zich volledig kunnen focussen op de behandelingen. Het is een actieve rol waarbij je snel schakelt tussen service en administratie.

• Hartelijke ontvangst van cliënten en het verzorgen van een optimale 'customer journey'.
• Efficiënt beheren van de agenda's voor artsen en huidtherapeuten.
• Afhandelen van klantcontact via telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Nauwkeurig bijhouden van patiëntendossiers en financiële administratie (betalingen).
• Verantwoordelijk voor het voorraadbeheer en het inkoopproces van de kliniek.
• Waarborgen van een representatieve uitstraling van de ontvangst- en wachtruimte.
• Ondersteunen van collega's binnen de bredere groep waar nodig.

Je komt te werken in een omgeving waar de 'huiselijke sfeer' van een vertrouwde kliniek naadloos samensmelt met de professionaliteit van een landelijke marktleider in de esthetische geneeskunde. Wat ons uniek maakt, is de combinatie van high-end zorg en een warme, persoonlijke benadering. Bij ons ben je geen nummer, maar een onmisbare schakel in een team van topspecialisten.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!