customer service medewerker logistiek

Over de vacature

Op zoek naar een nieuwe baan in de customer service? Kom jij het beste tot recht binnen een dynamische werkomgeving? Affiniteit met transport & logistiek? Dan zijn wij ervan overtuigd dat deze baan als customer service medewerker logistiek dé baan is voor jou!

Leuk weetje; je ontvangt meteen een contract vanuit de opdrachtgever!

wat bieden wij jou

• €3000-€4000 bruto per maand o.b.v. fulltime
• Tilburg
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• 40 uur per week
• Customer service medewerker transport
• Internationale werkgever in de logistiek

wie ben jij
Wil jij succesvol zijn in deze functie als customer service medewerker logistiek? Breng dan onderstaande mee.

• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt ervaring in een (soortgelijke) customer service rol
• Je kunt goed werken met MS Office

wat ga je doen
Heb jij een passie voor transport en is klantgerichtheid jouw tweede natuur? Als customer service medewerker logistiek speel jij een cruciale rol in de afhandeling van Europees transport. Je bent hét visitekaartje van de organisatie.

Jouw belangrijkste taken:

• Klantenservice & Communicatie: Je bent het centrale aanspreekpunt voor interne teams (chauffeurs, operatie, sales en andere vestigingen) én externe partners (agenten en vervoerders). Je beantwoordt vragen en lost problemen snel en klantvriendelijk op
• Data & Documentatie: Je zorgt dat alle gegevens in het transportmanagementsysteem up-to-date zijn en dat zendingen zijn voorzien van de juiste documenten en statussen.
• Proactieve Verbetering: Bij onregelmatigheden zoek je de oorzaak uit en optimaliseer je het proces. Eigen initiatief om onze dienstverlening te verbeteren wordt bij Mainfreight enorm gewaardeerd

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale logistieke dienstverlener die wereldwijde transport- en supply chain-oplossingen biedt. Met vestigingen verspreid over meerdere continenten richten zij zich op efficiënte distributie en betrouwbare leveringen. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en innovatieve technologieën. Daarnaast ligt de focus sterk op het opbouwen van langdurige relaties en het continu verbeteren van logistieke processen.

Wanneer je hier start als customer service medewerker logistiek ontvang je het volgende:

• direct op contract bij de opdrachtgever;
• een bruto maandsalaris tussen de €3000 - €4000 afhankelijk van jouw ervaring, excl. vakantiegeld
• ruimte om jezelf te ontwikkelen
• werken bij een stabiele & proffesionele organisatie, met aandacht voor de medewerkers
• geen zorgen over je pensioen

sollicitatie
Word jij enthousiast van deze functie als customer service medewerker logistiek? Neem dan contact met ons op!