Vacature Customer Service - Inside sales specialist in Bergen op Zoom

Over de vacature

Krijg jij energie van een dynamische omgeving waarin nauwkeurigheid, eigenaarschap en klantfocus centraal staan? Zie jij het werk al liggen voordat het wordt toegewezen en begrijp je de behoeften van de klant nog voordat ze worden uitgesproken? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou!

wat bieden wij jou

• Goede arbeidsvoorwaarden
• Contract voor een jaar met intentie tot verlenging
• Hybride werken is mogelijk na 4 maanden
• 25 vakantie dagen + 9 ADV dagen
• Kantoor in Bergen op Zoom

wie ben jij
Je bent een ondernemende professional die niet wacht op instructies, maar zelf initiatief neemt. Je bent communicatief sterk (ook bij een uitdagende boodschap) en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken in een hectische omgeving.

• Ervaring: Relevante werkervaring in Inside Sales of Customer Service binnen een B2B-omgeving.
• Talenknobbel: Je beheerst de Engelse en Franse taal uitstekend. Spreek je ook Italiaans? Dan heb je een streepje voor!
• Systeem-minded: Je bent handig met systemen, processen en data.
• Commercieel inzicht: Je begrijpt wat de klant nodig heeft en denkt commercieel mee.

wat ga je doen
Als onderdeel van het Inside Sales Team ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je zorgt voor een vlekkeloze en hoogwaardige service van de eerste aanvraag tot aan de uiteindelijke levering.

• Het proactief opvolgen van klantvragen en orders.
• Het vroegtijdig signaleren en oplossen van eventuele knelpunten.
• Het bewaken van processen om een vlekkeloze uitvoering te garanderen.
• Het verbeteren van workflows om de klantervaring naar een hoger niveau te tillen.

waar ga je werken
Je komt te werken in een inspirerende, internationale werkomgeving met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

sollicitatie
Is deze functie jouw op het lijf geschreven? Wees er snel bij en solliciteer direct!