Vacature Customer Care Representative Français in Breda

Over de vacature

Êtes-vous le/la Représentant(e) du Service Clientèle passionné(e) par le marché français?

Lamb Weston, un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire, recherche un(e) collègue à temps plein pour son bureau de Breda. Vous travaillerez dans un environnement international. Vous serez la cheville ouvrière dans le contact avec nos clients français. Oui oui, c'est très bon!

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• À partir de 3 708 EUR bruts/mois
• Remboursement frais de déplacement et télétravail
• Poste de bureau à temps plein, emploi hybride
• Contacts internationaux
• Une équipe super motivée vous dit: bienvenue!

Énergique, joyeux(se) et désireux(se) d'apprendre. Cela vous correspond parfaitement! Vous êtes ce(tte) collègue agréable sur qui votre équipe peut compter. Car si cette grosse commande doit sortir aujourd'hui, vous mettez l'épaule à la roue ensemble, en équipe. Vous vous répartissez les tâches et vous y mettez! Vous en discutez ensemble en anglais courant. Quand tout le monde est occupé, c'est un joyeux brouhaha dans différentes langues. C'est ce qui vous donne de l'énergie! Une expérience en Service Clientèle (CS) dans une entreprise internationale est un atout certain. Les 'exigences strictes' en un coup d'œil:

• Vous êtes de langue maternelle française. Une forte préférence est donnée aux candidats nés et élevés en France, ou y ayant vécu et travaillé pendant des années.
• Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel. La connaissance de l'italien ou de l'espagnol est un atout majeur.
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service.
• Vous êtes disponible à temps plein à court terme et vous résidez dans la région de Breda.

Vous vous assurerez que tous les délicieux produits de Lamb Weston parviennent du dépôt frigorifique jusqu'au client. Vos clients sont situés en Europe du Sud, avec un accent particulier sur la France. En tant que Représentant(e) du Service Clientèle pour ce marché français, vous serez responsable d'un large éventail de tâches:

• Vous organisez la planification des transports et créez les commandes et les expéditions sortantes.
• Vous gérez la documentation associée, y compris les notes de crédit et de débit.
• Vous traitez les commandes avec précision dans SAP.
• Vous préparez la documentation d'exportation pour les clients d'Europe du Sud, en vous concentrant sur le marché français.
• Vous traitez les demandes des clients et résolvez les plaintes de manière efficace et orientée vers le client.
• Vous fournissez un service client exceptionnel à chaque fois!

Lamb Weston est une entreprise leader dans l'industrie de la transformation de la pomme de terre. Aux Pays-Bas, elle est surtout connue pour ses délicieuses frites. Mais ils font bien plus. Jetez un coup d'œil à leur site web, www.lambweston.eu! Le siège social est à Breda et ce sera aussi votre lieu de travail. Pour 2 à 3 jours par semaine, car le travail hybride est tout à fait normal ici. Une équipe enthousiaste est prête à vous accueillir. Une équipe très internationale, donc vous pourrez pratiquer cette nouvelle langue que vous êtes en train d'apprendre? Vous pouvez le faire avec vos collègues pendant la pause! Vous venez en voiture? Le stationnement est gratuit. Vous venez en train? Laissez un vélo à la gare et vous serez au travail en 10 minutes.

Prêt(e) à poursuivre votre carrière au sein d'une entreprise 'délicieuse' à Breda? À faire partie d'une marque mondiale? Postulez immédiatement et rejoignez l'équipe EMEA de Lamb Weston! Je suis très impatiente de prendre contact avec vous!