Backoffice medewerker WMO

Over de vacature

Samen met dertien gemeenten zorg jij voor een soepel verloop van de maatschappelijke zorg. Inwoners met ingewikkelde en meervoudige problemen hebben jouw ondersteuning hard nodig. Als medewerker backoffice binnen het regionale team speel jij een sleutelrol. Je verwerkt aanvragen nauwkeurig en strak op tijd. Dankzij jouw inzet blijven de administratieve processen rondom Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang op rolletjes lopen. Klinkt dit als jouw ideale vervolgstap? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

• Schaal 8, binnen het gemeente CAO
• Gemeente Leiden
• Tijdelijk contract
• 12-16 uur per week

wie ben jij
Gemeentelijke systemen kennen voor jou geen geheimen meer. Nauwkeurigheid zit in jouw DNA en je denkt altijd in oplossingen. Ervaring binnen de Wmo geeft jou een vliegende start in deze functie. Daarnaast ben je communicatief sterk in het contact met diverse instanties.

• Je spreekt Nederlands
• Je bent bereid om in Leiden te werken
• Je bent 12 tot 16 uur per week beschikbaar
• Je hebt werkervaring bij een gemeente
• Je hebt kennis van de Wmo
• Je hebt ervaring met CSAM of Civision Samenlevingszaken (pré)

wat ga je doen
Elke dag verwerk je maatwerkvoorzieningen en stel je de juiste beschikkingen op. Vragen van consulenten en zorgleveranciers beantwoord je snel via de telefoon. Ook het berichtenverkeer met verschillende instanties ligt in jouw handen. Wijzigingen in de administratie verwerk je netjes en zorgvuldig. Verder signaleer je knelpunten en draag je actief verbetervoorstellen aan.

• Opstellen van beschikkingen en verwerken van maatwerkvoorzieningen.
• Beantwoorden van telefonische vragen van consulenten en zorgaanbieders.
• Verwerken van mutaties en verzorgen van het berichtenverkeer.
• Informeren van aanvragers en teams over voorzieningen en financiële gegevens.
• Signaleren van knelpunten in het proces.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen het regionaal team van Holland Rijnland. Dertien gemeenten bundelen hier hun krachten voor de specialistische maatschappelijke zorg. De sfeer in het team is open, professioneel en gericht op samenwerking. Samen zorgen jullie ervoor dat kwetsbare inwoners de juiste zorg krijgen.

• Een enthousiast en maatschappelijk betrokken team.
• Centrale samenwerking voor dertien gemeenten in regio Holland Rijnland.
• Een professionele werkomgeving gericht op de specialistische zorg.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.