Vacature Administratief medewerker met klantcontact in Utrecht

Over de vacature

Word jij gedreven door het idee om bij te dragen aan de gezondheidszorg en een betere wereld? Combineer jij dit met een bewezen talent voor nauwkeurige administratie en uitstekende klantcommunicatie? Grijp dan nu je kans om als Administratief Medewerker bij de toonaangevende, internationale organisatie Johnson & Johnson Medtech in Amersfoort aan de slag te gaan.

• €2965 o.b.v. 40 uur
• Een langdurige, stabiele werkplek
• Dynamische functie met gevarieerde taken
• 32 - 40 uur per week met kantoortijden
• Werken voor een wereldwijd erkend bedrijf
• Goed bereikbaar met openbaar vervoer en eigen auto

Als Administratief Medewerker ben je nauwkeurig en detailgericht. Je voelt een sterke verantwoordelijkheid voor je taken en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent een echte teamspeler die waarde hecht aan wederzijds respect en bereid is de handen uit de mouwen te steken. Snel schakelen en nieuwe systemen eigen maken is voor jou geen probleem. Je hebt een scherp oog voor de klantbehoeften binnen complexe processen.

• Mbo werk- en denkniveau met relevante administratieve werkervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

Als Administratief Medewerker ben jij de spil in het proces van orderverwerking, waarbij je het eerste aanspreekpunt vormt voor producten die cruciaal zijn voor operatiekamers. Je draagt direct bij aan de positieve merkbeleving van Johnson & Johnson Medtech en zorgt voor een feilloze afhandeling.

Binnen het General Team omvat jouw rol een breed scala aan administratieve taken en het centraal beantwoorden van klantvragen. Je beheert de communicatie rondom bestellingen, facturatie, servicegerelateerde vragen en planning. De afdeling fungeert als centrale hub voor alle inkomende vragen, waarbij een persoonlijke servicebenadering vooropstaat. Je werkt nauw samen met de salesorganisatie, logistieke teams en externe partijen. Naarmate je je ontwikkelt, krijg je de kans om jouw takenpakket te verbreden.

• Klantcontact via telefoon en e-mail, ondersteund door Salesforce.
• Verwerken en opvolgen van diverse klantvragen, zoals productleveringen, nabestellingen, klachten, retouren en prijsaanvragen.
• Identificeren van verbetermogelijkheden en efficiëntieslagen.

Johnson & Johnson Medtech in Amersfoort is verantwoordelijk voor de marketing en verkoop van medische apparatuur. Wij zijn een toonaangevende leverancier van onder andere chirurgische en orthopedische producten. Als Administratief Medewerker word je onderdeel van het hechte General Team, dat bekend staat om de collegiale sfeer en onderlinge steun. Het inwerktraject vindt fysiek op kantoor plaats, waarbij je een persoonlijke buddy krijgt toegewezen. Er zijn volop mogelijkheden om je te ontwikkelen tot een allround medewerker binnen de afdeling.

• Een impactvolle functie binnen de Medical Device Sector.
• Mogelijkheden om hybride te werken.
• Werken binnen een leuk en dynamisch team.
• Deelname aan de Randstad-pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per kilometer voor eigen vervoer, 100% vergoeding voor openbaar vervoer.

Ben jij de administratief medewerker die wij zoeken bij Johnson & Johnson Medtech? Solliciteer dan direct via de knop! Na een positief intakegesprek volgt een introductie bij de manager en mogelijk een gesprek op kantoor.