Handel & Groothandel Vacatures in Zegge
Vind je nieuwe baan tussen 2 handel & groothandel vacatures in zegge
Laat de perfecte handel & groothandel vacatures in zegge niet aan je voorbijgaan
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Handel & Groothandel
Over de vacature
Wat je gaat doen
Wil je jouw service-skills inzetten bij een bekend merk en klanten écht verder helpen via telefoon, mail en chat, deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor in Utrecht? Bij Bol werk je in een gezellig team, met duidelijke kaders, goede begeleiding en een uurloon van €16,34 exclusief toeslagen.
Waarom deze baan bij jou past:
Je bouwt hier snel ervaring op met uiteenlopende klantvragen: van bestellingen en retouren tot betalingen en accountvragen. Dankzij de betaalde training van vier weken ontwikkel je je communicatieskills, leer je werken met professionele systemen en word je steeds beter in het analyseren en oplossen van situaties. Dat is waardevolle ervaring voor een verdere loopbaan in klantenservice, commercie of bijvoorbeeld office- of salesondersteuning.
Daarnaast werk je hybride: rustig thuis focussen als het kan, sparren met collega’s op kantoor als dat nodig is. Je krijgt duidelijke richtlijnen, maar ook ruimte om zelf afwegingen te maken voor de klant. Zo leer je verantwoordelijkheid nemen, prioriteiten stellen en professioneel communiceren onder tijdsdruk.
Jouw werkzaamheden als Customerservice Bol:
- Klantencontact: Je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en betalingen, zodat zij snel duidelijkheid en vertrouwen krijgen.
- Dossier- en ticketsysteem: Je zoekt meldingen uit in het systeem, controleert gegevens en volgt vaste stappen om tot een passende oplossing te komen.
- Administratie: Je legt elk contactmoment zorgvuldig vast, zodat collega’s direct zien wat er is besproken en de klant niet opnieuw alles hoeft uit te leggen.
- Beslissen binnen kaders: Je beoordeelt standaard retouren en omruilingen binnen de afgesproken regels en licht je keuzes helder toe aan de klant.
- Verbeteren van processen: Je signaleert terugkerende vragen of knelpunten en deelt deze met je team, zodat processen en klantbeleving steeds beter worden.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke voorwaarden en ruimte om je werk goed te doen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je van ons mag verwachten.
- Uurloon: €16,34 per uur, exclusief avond- en weekendtoeslagen
- Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau
- Flexibele werkuren: 24–32 of 32–40 uur per week
- Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto uurloon
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer tot 70 km, plus thuiswerkvergoeding
Wat we van je vragen
Je past goed als je klantgericht werkt binnen duidelijke kaders en hybride werken je aanspreekt.
- Je bent 32–40 uur beschikbaar, inclusief twee avonden.
- Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor de training.
- Je bent woonachtig in de regio Zeist/Utrecht en reist makkelijk.
- Je hebt minimaal mbo 4 en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.
- Je bent rustig, positief, oplossingsgericht en werkt graag samen.
Over het bedrijf
Bol is het retailplatform van Nederland en België waar klanten, partners en collega’s iedere dag samenkomen. Vanuit Utrecht werk je aan een winkelervaring die het dagelijks leven makkelijker maakt, met een breed aanbod, slimme oplossingen en persoonlijke service. Je krijgt ruimte om je te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen Sluit je aan bij Bol en groei met ons mee.
Jij maakt het verschil! Word de serviceheld van Bol.! 💙
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Handel & Groothandel
Over de vacature
Wat je gaat doen
Wil je jouw service skills inzetten voor miljoenen klanten en lijkt een combinatie van bellen, chatten en mailen je ideaal? Vanuit Rotterdam werk je hybride voor Bol: deels thuis, deels op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met ov en auto.
Waarom deze baan bij jou past:
Je krijgt een betaalde training van vier weken met e-learnings, klassikale sessies en oefenen op de lijn. Zo bouw je snel inhoudelijke kennis op én ontwikkel je professionele gesprekstechnieken, digitale vaardigheden en stressbestendigheid. Deze ervaring is een sterk fundament voor een verdere loopbaan in klantenservice, operations of bijvoorbeeld teamcoaching.
Daarnaast werk je in duidelijke kaders, maar heb je ruimte om zelf afwegingen te maken voor klanten. Je leert prioriteren in drukke periodes, werken met meerdere systemen tegelijk en klantgericht beslissen binnen richtlijnen. Dat zijn vaardigheden waar je in elke volgende stap profijt van hebt.
Jouw werkzaamheden als Customerservice Bol (Rotterdam):
- Multichannel klantcontact: Ongeveer 40% telefoon, 40% chat en 20% e-mail over bestellingen, retouren, betalingen en leveringen, zodat klanten snel duidelijkheid krijgen.
- Ticketafhandeling: Je zoekt meldingen uit in het ticketsysteem, checkt gegevens in verschillende systemen en zorgt binnen de richtlijnen voor een passende oplossing.
- Administratie en dossiervorming: Je legt alle contactmomenten helder vast, zodat collega’s dossiers direct kunnen overnemen en de klant niet opnieuw hoeft uit te leggen.
- Beslissen binnen kaders: Je neemt binnen afgesproken grenzen zelf besluiten over standaard retouren en omruilingen en motiveert deze in het dossier.
- Verbeteren van processen: Je signaleert terugkerende vragen en denkt met je team mee over slimmere werkwijzen en een nog betere klantervaring.
Wat we je bieden
Je krijgt bij Bol duidelijke voorwaarden, een eerlijk uurloon en de ruimte om je werk rustig en nauwkeurig te doen. Daarnaast zorgen we voor stabiliteit én flexibiliteit, zodat je baan goed past bij jouw leven.
- Uurloon €16,34 plus toeslagen en 8% vakantiegeld
- Flexibele uren: 24–32 of 32–40 per week
- Wekelijkse salarisbetaling en tijdelijk contract met uitzicht vast
- ️ Vakantiegeldopbouw, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
Wat we van je vragen
We zoeken iemand die graag in een hybride klantenserviceomgeving werkt, deels thuis en deels op ons kantoor in Utrecht, en energie krijgt van direct klantcontact.
- Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week inzetbaar, inclusief minimaal twee avonden, en vier weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training.
- Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Rotterdam en reist zonder moeite een paar keer per week naar Utrecht.
- Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4 en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
- Eigenschappen: Je blijft rustig onder druk, denkt positief mee met klanten, lost problemen gestructureerd op en werkt graag samen in een team.
Over het bedrijf
Bol is het retailplatform van Nederland en België, waar je samen met collega’s werkt aan een winkelervaring die het dagelijks leven makkelijker maakt. Vanuit het moderne kantoor in Utrecht én deels vanuit huis werk je in een team dat gewend is aan drukte, piekperiodes en verschillende klantvragen. Je krijgt duidelijke kaders, maar ook ruimte om mee te denken over verbeteringen en je verder te ontwikkelen. Sluit je aan bij Bol en ontdek wat er mogelijk is voor jou.
Werken in Zegge
Bekijk alle handel & groothandel vacatures in Zegge op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel handel & groothandel vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Zegge dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Zegge. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, stage, tijdelijk, parttime of bijbaan. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Zegge voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Zegge zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Utrecht, Tilburg of Amersfoort. Daar zit vast iets voor je tussen.
Handel & Groothandel vacatures in de buurt van Zegge
Woon je niet in Zegge zelf, maar wel in de buurt? Dan heb je geluk. Er zijn ook volop mogelijkheden in omliggende plaatsen zoals Utrecht, Tilburg, Amersfoort, Leiden, Wateringen, Breda, Almere, Leeuwarden, Goes en Geldrop. Wie weet vind je daar wel jouw perfecte baan.
Veelgestelde vragen
Wat voor handel & groothandel vacatures in Zegge hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse handel & groothandel vacatures in Zegge en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een handel & groothandel vacature in Zegge?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt handel & groothandel werk in Zegge zo aantrekkelijk?
Zegge biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.