Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in 's Hertogenbosch

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je jouw ervaring met B2B-klanten inzetten om webshops op Bol verder te laten groeien én zelf stappen te zetten in e-commerce? In Utrecht werk je hybride: deels thuis, deels op het moderne en goed bereikbare kantoor.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert klantcontact met data-analyse en procesverbetering. Daardoor bouw je een stevig profiel op richting bijvoorbeeld accountmanagement, e-commerce specialist of data-gedreven klantadviseur. Je leert werken met een groot platform, krijgt veel feedback en begeleiding en ziet direct resultaat van jouw adviezen in de prestaties en tevredenheid van partners.

Jouw werkzaamheden als Zakelijk Klantadviseur BOL:

• Partnercommunicatie: Je hebt dagelijks contact met zakelijke verkopers via mail en telefoon, beantwoordt vragen over bestellingen, logistiek en content en zorgt voor duidelijke, professionele terugkoppeling.
• Data-analyse en advies: Je bekijkt verkoop- en prestatiecijfers, signaleert kansen of knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteradviezen voor je partners.
• CRM-registratie: Je legt alle gesprekken, acties en besluiten volledig en nauwkeurig vast in het CRM-systeem, zodat dossiers kloppen en collega’s altijd het juiste overzicht hebben.
• Samenwerking met interne afdelingen: Je schakelt via tickets en chat met collega’s van logistiek, content en customer service om complexe cases snel en goed op te lossen.
• Procesverbetering: Je herkent terugkerende problemen, denkt mee over betere werkwijzen en draagt ideeën aan om de partnerbeleving en interne processen te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je de ruimte om je werk goed te doen én jezelf te ontwikkelen. Dit mag je van ons verwachten:

• Startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, afgestemd op jouw ervaring en achtergrond.
• Wekelijkse uitbetaling via het uitzendbureau, zodat je snel over je verdiende salaris beschikt.
• Flexibele werkweek tussen 32 en 40 uur, zodat je werk en privé prettig kunt combineren.
• Hybride werken: deels thuis, deels op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met OV.
• 8,33% vakantiegeld plus 10% toeslag op vakantie-uren voor extra financiële ruimte in je vrije tijd.
• Thuiswerkvergoeding voor je thuiswerkdagen, zodat kosten voor bijvoorbeeld koffie en energie worden gecompenseerd.
• Volledige OV-reiskostenvergoeding voor je reizen van en naar het kantoor in Utrecht.
• Een betrokken, lerende omgeving waar je samenwerkt, feedback krijgt en doorgroeit in e-commerce.

Wat we van je vragen

Je bent een analytische, klantgerichte partnerspecialist die graag samen met zakelijke verkopers groeit in een dynamische e-commerce omgeving.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, met als startdatum 9 november!
• Je hebt ervaring met B2B-klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement.
• Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en proactief in al je partnercontact.

Over het bedrijf

Bol is gevestigd in Utrecht en is sinds 1999 uitgegroeid van online boekhandel tot toonaangevend e-commerce platform. Het bedrijf richt zich op een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen, met langdurige relaties met zakelijke verkopers, ook goed bereikbaar vanuit ’s-Hertogenbosch.

Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Je werkt samen met collega’s die kennis delen en elkaar verder helpen. Er is aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling in een moderne werkomgeving.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten binnen de wereld van e-commerce? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van het platform, met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Heb jij altijd al een A-merk willen verkopen in de Bossche WoonBoulevard? Dan is dit jou kans!

Functieomschrijving :

Stap jij makkelijk op mensen af, herken je een verkoopkans direct en woon je in (de buurt van) Den Bosch? Dan is dit jouw ideale fulltime uitdaging! Als Sales Promotor maak jij van elke voorbijganger een koffieliefhebber. Je adviseert klanten, laat ze de lekkerste espresso’s proeven en sluit de ene na de andere deal. Ervaring is geen vereiste, wel een flinke dosis energie. Voordat je knalt op de werkvloer, stomen we je namelijk helemaal klaar met een professionele salestraining op het hoofdkantoor in Amstelveen!

Dit ga je doen:

• Actieve verkoop: Je stapt proactief op klanten af en adviseert hen over het Nespresso-assortiment.
• Beleving creëren: Je demonstreert de machines en laat klanten de ultieme koffie-ervaring proeven.
• Targets scoren: Je haalt energie uit het behalen van verkoopdoelen en viert je successen.
• Werktijden: Je bent hét vaste gezicht van de stand van woensdag tot en met zondag (38 uur per week).

Wat je van ons krijgt:

• Een bruto uurloon van €17,34 (vanaf 21 jaar)
• Bonusregeling;
• flexibel contract voor bepaalde tijd;
• Werken van woensdag t/m zondag;
• Een Nespresso koffiemachine in bruikleen. Na 6 maanden in dienst is de machine van jou!;
• Trainingen om je kennis en vaardigheden te vergroten;
• Reiskostenvergoeding en lunch- of diner vergoeding.

Over het bedrijf

Waarom jij bij ons past:

• Je bent vrolijk, klantvriendelijk en niet bang om een ​​(commercieel) gesprek aan te gaan met klanten;
• Je hebt een handelsinstelling en wilt jezelf graag ontwikkelen binnen de sales;
• Je woont in 's-Hertogenbosch of omstreken;
• Je beheerst de Nederlandse taal volledig;

Over de vacature

Heb jij groene vingers en werk je graag in de buitenlucht op afwisselende plekken? Dan hebben wij een leuke baan voor jouw in de gemeente 's-Hertogenbosch . Als medewerker groenvoorziening zorg jij er samen met je collega's voor dat de groene omgeving er tiptop uit ziet.

Als medewerker groenvoorziening start je werkdag om 7:15 op een locatie in de omgeving van 's-Hertogenbosch. Nadat je samen hebt besproken wat er moet gebeuren start je om 7:30 met de werkzaamheden. Samen met je collega's ben je als medewerker groenvoorziening verantwoordelijk voor het aanplanten en bijhouden van het groen in 's-Hertogenbosch en daar omheen. Je werkt als medewerker groenvoorziening in kleine groepjes aan het onderhoud en aanleg van het groen in de gemeente, bij bedrijven en instanties. Samen met je team medewerkers groenvoorziening houd jij je bezig met o.a. aanplanten, schoffelen, harken, snoeien en bladblazen. Als medewerker groenvoorziening zie direct resultaat van je werk en aan het einde van jouw werkdag om 16:00 kan dankzij jou iedereen genieten van een nette en frisse groene omgeving!

Wat bieden wij:

• Een salaris van € 14,99 per uur
• Je kunt snel voor langere tijd aan de slag
• Opleidingsmogelijkheden voor bijvoorbeeld VCA, BHV, Bosmaaien etc.
• Korte lijnen en persoonlijk contact met onze vestiging in hartje 's-Hertogenbosch
• Afwisselende werkzaamheden en locaties met leuke collega's.

Wat vragen wij:

• Ervaring in het groen is een pré, maar heb je geen ervaring is dat geen probleem
• Werk je thuis graag in de tuin dan is dit ook al mooi meegenomen
• Je kunt lichamelijk werk aan

Enthousiast geworden?
Kom gezellig langs voor een kop koffie op onze vestiging in 's-Hertogenbosch. Liever
online contact? Stuur mij gerust een whatsapp bericht of bel naar 073-76 76 070 of
e-mail naar denbosch@triangle.nl

Over de vacature

Ga aan de slag als Centralist meldkamer in Den Bosch en help parkeerders razendsnel weer op weg! In deze zelfstandige functie op kantoor ben jij de schakel voor automobilisten met een vraag of melding bij een slagboom of betaalautomaat. Je verdient een fijn salaris van € 2800,- bruto per maand op basis van 40 uur en volgt een complete interne opleiding om het parkeermanagementsysteem tot in de puntjes te leren kennen!

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 2800,- bruto per maand!
• Inclusief een interne praktijkopleiding!
• Vaste werkplek op kantoor in Den Bosch!
• Werk in dagdienst óf de avonddienst!
• Gezellig team met veel humor op kantoor!
• Studeren tijdens rustige momenten op werk!

Wie ben jij
In deze rol sta je stevig in je schoenen, communiceer je makkelijk en houd je altijd het overzicht.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent handig met de pc en Microsoft Office.
• In het bezit van een rijbewijs B.
• Fulltime beschikbaar (inclusief maximaal 2 zaterdagen per maand).
• Woonachtig in (of nabij) 's-Hertogenbosch.

Wat ga je doen
Als centralist meldkamer ben je de rots in de branding voor bezoekers van verschillende parkeerlocaties. Komt er een melding binnen via de intercom of telefoon? Jij pakt de oproep op, analyseert de situatie en helpt de klant direct weer op weg!

• Aannemen, verwerken en oplossen van intercom- en telefoonmeldingen.
• Registreren en verwerken van gegevens in het parkeermanagementsysteem.
• Inschakelen en aansturen van de technische dienst bij storingen.
• Oppakken van administratieve taken en studeren op de rustigere momenten.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een professionele en vooruitstrevende organisatie op het gebied van parkeerbeheer in 's-Hertogenbosch. Je werkt op een fijne, vaste kantoorlocatie. Hoewel je veel taken zelfstandig oppakt, sta je in nauw contact met de manager en je collega's. En heel belangrijk: humor op de werkvloer wordt hier enorm gewaardeerd!

Sollicitatie
Enthousiast en klaar om te starten als Centralist Meldkamer? Solliciteer vandaag nog direct via de sollicitatiebutton! Na je sollicitatie nemen we binnen één werkdag contact met je op. In een persoonlijk gesprek stemmen we jouw ervaring, voorkeuren en wensen af om zo de juiste match te maken 🤝
Bij verdere vragen neem contact op met Hugo, Sanne & Danique via 073-612 44 77.

Over de vacature

Wil jij als klantadviseur aan de slag bij een bekende vermogensbeheerder in Den Bosch? Bij Van Lanschot Kempen krijg je de ruimte om echt te luisteren naar klanten en werk je in een gezellig team. Je verdient een fijn uurloon en krijgt een 13e maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 18,00 en 19,25 per uur
• parttime en thuis werken mogelijk
• gezellige teamuitjes en borrels
• 13e maand en kans op overname van je contract
• kantoor gelegen achter station Den Bosch
• volledige OV-vergoeding of 0,23 per km

wie ben jij
Om als klantadviseur aan de slag te gaan bij Van Lanschot Kempen, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt een goed gesprek in het Engels voeren
• Je bent per 2 november beschikbaar
• Je hebt minimaal een hbo-propedeuse
• Je bent voor 24 tot 40 uur beschikbaar
• Je bent bereid om je WFT-Basis te behalen als je deze nog niet hebt
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de horeca of klantenservice
• Je bent in ieder geval op woensdagen en vrijdagen beschikbaar
• Je bent bereid om in Den Bosch te werken.

wat ga je doen
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je voert verdiepende gesprekken, inventariseert wensen en geeft passend advies. Daarnaast verwerk je wijzigingen en denk je mee over procesverbeteringen.

Jouw taken:

• telefonisch te woord staan en informeren en adviseren van klanten
• signaleren en inventariseren van klantbehoeften en hierop inspelen
• verwerken van klantgegevens en administratieve wijzigingen
• actief meedenken over mogelijke verbeteringen in de dienstverlening en processen

waar ga je werken
Van Lanschot Kempen beheert vermogen op een duurzame manier, voor haar klanten én voor de samenleving. Je komt terecht in een betrokken team waar werkplezier vooropstaat. Het kantoor ligt in hartje Den Bosch, vlak achter het station. De sfeer is informeel en professioneel, met korte lijnen en volop doorgroeimogelijkheden. Denk aan doorgroeien tot teamleider of naar andere afdelingen, zoals Marketing of HR.

Verder is goed om te weten:

• er is veel ruimte voor jouw ideeën en persoonlijke groei
• heb je je WFT-Basis diploma nog niet? Behaal deze dan kosteloos via Randstad
• naast een mooi salaris ontvang je een 13e maand, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding
• er is geen parkeergelegenheid op kantoor
• je werkt ongeveer 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op zaterdag
• werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8-21 uur en op zaterdag van 9-17 uur
• een screening (incl. VOG) maakt onderdeel uit van de procedure

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben je een gesprekspartner die verder kijkt dan alleen de cijfers? Bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch krijg je de vrijheid om echt te luisteren naar klanten. We zoeken een klantadviseur die kwaliteit hoog heeft staan.

Je ontvangt een maandsalaris van € 3.120 euro plus een dertiende maand. Daarnaast krijg je volop kansen via opleidingstrajecten. Heb je naast je hbo-diploma ook een Wft Basis op zak? Dan kan je direct aan de slag. En anders kan je kosteloos je Wft Basis behalen. Word deel van een team waarin werkplezier en klantcontact hand in hand gaan. Heb je interesse? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Startsalaris tussen € 18,00 en 19,25 per uur;
• hybride werken;
• gezellige teamuitjes en borrels;
• 13e maand en na je opdracht kans op overname;
• mogelijkheid om je WFT te behalen;
• mogelijkheid tot parttime werken;

wie ben jij
Bij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.

We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.

We worden enthousiast van een klantadviseur met de volgende eigenschappen:

• Je hebt een mbo 4-diploma en een Wft Basis of een hbo-diploma, waarbij een Wft Basis niet verplicht is;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de horeca of klantenservice;
• Je bent beschikbaar voor een werkweek van 24 tot 40 uur;
• Werken op woensdag en vrijdag is voor jou geen probleem, dit is een harde eis;
• Je hebt affiniteit met de financiële wereld, kennis van beleggen is niet nodig.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.

Je taken bestaan onder andere uit:

• telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies;
• het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen;
• je behandelt klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem;
• je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen;
• samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.

waar ga je werken
Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.

Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.

Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!

• Informele en professionele werksfeer
• Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
• Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
• Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.