Over de vacature
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? En wil je een rol in een hecht team? Zoek je een baan waar enthousiasme en zelfstandigheid gewaardeerd worden? Dan ben jij de pensioenadministrateur die wij zoeken!
wat bieden wij jouJij bent klantgedreven en zelfstandig. Resultaatgericht, analytisch en accuraat. Je hebt kennis van procesoptimalisatie. Automatisering, digitalisering en robotisering zijn jou bekend.
Jij bent verantwoordelijk voor de pensioenadministratie. Je zorgt voor een effectieve en efficiënte uitvoering. Alle uitkeringen en klantmutaties worden tijdig en juist verwerkt. Samen met je collega's werk je aan eenvoudig te beheren processen. Je kijkt continu naar verbeteringen. Automatisering, digitalisering en robotisering zijn hierbij belangrijk. Zo lever je een bijdrage aan de beste klantbediening.
waar ga je werkenJe komt te werken bij Achmea onder de divisie Pensioen & Leven, op de afdeling Operations Pensioen in Leeuwarden. Binnen de afdeling Operations werkt men vanuit LEAN-principes. De missie is ontwikkelen en verbeteren. Achmea streeft ernaar klanten "dagvers" te bedienen. En positief te verrassen. De organisatie bevindt zich in een transitie. Van een traditionele klantbediening (via telefoon, mail en brief) naar een omni-channel klantbediening (via het portaal, chatfunctie, mobiele telefoon of tablet).
sollicitatieWat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met mij of een van mijn collega's
- Je maakt een assessment zodat we het werk- en denkniveau kunnen bepalen
- Je voert een sollicitatiegesprek met Achmea
- Je doorloopt de screening
- Je start met je nieuwe baan!
Note: applicants must speak Dutch fluently.
