Office Vacatures in Oosterhout Nb

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende voltijdbaan als medewerker customer support in de logistieke sector? Voor een grote, internationale logistieke dienstverlener in Oosterhout zijn wij op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega. In deze dynamische functie beantwoord je vragen van klanten en zorg je samen met je team voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van zendingen.

wat bieden wij jou

• € 16,23 per uur
• Uitzicht op vast dienstverband
• Informele organisatie
• Fulltime functie

wie ben jij
Heb jij een klantgerichte instelling en los je logistieke puzzels makkelijk op? Wij zoeken een communicatief sterke collega die stevig in zijn schoenen staat en snel kan schakelen tussen verschillende taken. Je werkt vlot met MS Office en geautomatiseerde informatiesystemen. Daarnaast is het een voordeel wanneer je de Franse taal beheerst, maar dit is geen harde eis. Wat wel belangrijk is, is dat je voldoet aan de volgende eisen:

• Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau.
• Je spreekt de Nederlandse taal goed.
• Je schrijft de Nederlandse taal goed.
• Je spreekt de Engelse taal goed.
• Je schrijft de Engelse taal goed.
• Je hebt ervaring opgedaan in een soortgelijke functie in een logistieke omgeving.
• Je bent van maandag tot en met vrijdag beschikbaar tussen 09:00 en 17:30 uur.
• Je hebt eigen vervoer om naar Oosterhout te komen.

wat ga je doen
Als medewerker customer support zorg je voor een heldere communicatie en stroomlijn je alle lopende processen rondom de transporten. Je onderhoudt dagelijks het contact met klanten en partners om te zorgen dat elke zending soepel verloopt.

• Je vormt het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt al hun operationele vragen.
• Je verwerkt orders nauwkeurig en controleert de transportdocumenten volgens de richtlijnen.
• Je bewaakt de status van zendingen via dagsystemen en lost eventuele problemen snel op.
• Je houdt klantgegevens actueel en zorgt voor een complete administratie en archivering.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en deelt deze ideeën met je leidinggevende.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevende, wereldwijde logistieke speler. Het team in Oosterhout is informeel, waardoor je je direct thuis voelt in deze professionele omgeving.

• Een bruto uurloon van € 16,23 op basis van een 40-urige werkweek.
• Een reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer.
• Een fijne werksfeer binnen een klein en betrokken team.
• Heldere 'on the job' trainingen om de processen snel te leren kennen.
• Uitzicht op een vast contract.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wij zoeken een Customer Service ster die barst van de energie. Ben je leergierig en zie je altijd overal een oplossing? Dan passen we perfect bij elkaar! Wij regelen de ideale werkplek en de leukste collega's, jij brengt je enthousiasme mee. Samen maken we elke dag tot een succes. Ben jij die actieveling die we zoeken? Wacht niet langer en laat van je horen!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tot 18,00 euro per uur!
• Werken in Oosterhout!
• Doorgroeimogelijkheden!
• Gezellig en gemoedelijk team!
• Uitzicht op een vast contract!
• Een werkweek van 40 uur knallen!

Wie ben jij
Jij bent een echte duizendpoot die niet bang is voor een beetje stress. Logistieke puzzels? Die los jij op voor een tevreden klant! Je communiceert helder en pakt de telefoon met een glimlach op! Je hebt een MBO werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Basiskennis van MS Office is een vereiste en ervaring in een klantenservice functie is een grote plus.

• Kennis van MS Excel;
• Ervaring met klantenservice;
• Helder in communiceren.

Wat ga je doen
Als Customer service medewerker ben jij het stralende middelpunt! Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en staat hen bij met advies over hun logistieke vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor de operationele en administratieve afhandeling van zendingen. Dit betekent dat je constant in contact staat met leveranciers en andere afdelingen. Kortom, een afwisselende en uitdagende baan waarbij geen dag hetzelfde is!

• Aanspreekpunt voor klanten;
• Verantwoordelijk voor afhandeling van zendingen;
• In contact staan met leveranciers.

Waar ga je werken
Je komt te werken in een internationaal bedrijf dat wereldwijd opereert. Samen met je team zorg je ervoor dat alle producten, van fietsen tot televisies, op de juiste plek terechtkomt. Het team is klein, informeel en hecht, en er is veel ruimte voor eigen inbreng. De deuren staan hier altijd open voor overleg, dus je hoeft nooit alleen een probleem op te tackelen. Daarnaast wordt er jaarlijks een uitje georganiseerd, zoals een gezellige barbecue, om de teamspirit te vieren!

• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Een gezellig team! #mkb

Sollicitatie
Ben jij de Customer service medewerker die we zoeken? Solliciteer dan snel!