Vacature Medewerker Service Fulfillment in Almere

Over de vacature

Bij Ayvens zijn we klaar voor de mobiliteit van morgen. Wil jij hier een actieve rol in spelen? In ons team Charging Services, dat verantwoordelijk is voor alle processen rondom laadpalen, zoeken we een proactieve collega. Als Medewerker Service Fulfillment ben je de spil in het proces van factuurverwerking en klachtafhandeling. Je krijgt veel vrijheid en de kans om een positieve impact te maken op de processen en de service aan onze klanten!

• Ayvens verhuist binnenkort naar Amsterdam
• Hybride werkmogelijkheden
• Een werkomgeving waarin successen gevierd worden
• Ruimte voor eigen initiaven en groei
• Werken bij Top Employer of the year
• Salaris passend bij ervaring en kennis

Herken jij jezelf in de onderstaande punten:

• MBO werk- en denkniveau.
• Werkervaring in een administratieve omgeving is een pré.
• Teamspirit en een proactieve houding.
• Kennis van Excel en/of PowerBI of de ambitie om dit snel te leren.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk).
• Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en hebt een servicegerichte instelling.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Je analyseert en prioriteert werkvoorraden.
• Je verwerkt en analyseert klachtvragen en volgt deze op.
• Je neemt het initiatief om processen continu te verbeteren.
• Je beheert de laad- en tankpassen voor onze leaserijders.
• Je bent betrokken bij de processen omtrent het afleveren en verwerken van wijzigingen en facturen van Laadpalen.

Ayvens is het mobiliteitsmerk dat is ontstaan vanuit ALD Automotive en LeasePlan. Het bedrijf is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto's. Ayvens richt zich op het duurzamer, makkelijker en beter maken van mobiliteit en heeft als doel om "flow" te geven met de mobiliteit van morgen. Met meer dan 1000 collega's in Nederland is Ayvens een ambitieuze organisatie met een focus op schone, veilige en slimme mobiliteit

Interessante vacature? Reageer met jouw CV en motivatie via deze website!