Vacature Consulent Toegang in De Goorn

Over de vacature

Help jij inwoners van de gemeente Koggenland de juiste weg te vinden naar ondersteuning? Ben jij die empathische gesprekspartner die goed kan luisteren, maar ook snel tot de kern van een hulpvraag komt? Voor de gemeente Koggenland zoeken wij een gedreven Consulent Toegang. Een tijdelijke rol met grote maatschappelijke impact!

• Salaris Schaal 8 Gemeente CAO
• Leuk en Hecht team
• Tijdelijke job! 6 maanden
• 36 uur werken!
• Gemeente Koggenland

Je bent een organisatorisch talent dat het hoofd koel houdt in een dynamische omgeving. Je werkt graag samen, maar kunt ook uitstekend zelfstandig knopen doorhakken. Met jouw gezonde dosis humor en professionele houding weet je mensen op hun gemak te stellen.

• Je beschikt minimaal over een afgeronde Mbo-opleiding bij voorkeur in de richting zorg, sociaal werk of vergelijkbaar.
• Je hebt ervaring in het sociaal domein (Jeugd, Wmo of Maatschappelijk Werk). Je beschikt over aanvullende trainingen, zoals gesprekstechnieken en omgaan met weerstand.
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en de richtlijnen in het kader van de WMO, Jeugdzorg en het gemeentelijk beleid.
• Je werkt graag in teamverband, Verder kun je zelfstandig werken, maar schakel je net zo makkelijk met collega’s.
• Je hebt een gezonde dosis humor, ben je stressbestendig en heb je kennis van relevante wet- en regelgeving. Je blijft rustig en professioneel bij drukte of complexe situaties.

Als Consulent Toegang maak je onderdeel uit van het Zorgteam van de gemeente Koggenland. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners bij alle vragen binnen het sociaal domein, zoals Jeugd, Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) en het Algemeen maatschappelijk werk. Jij vormt samen met je collega’s het triageteam en speelt een belangrijke rol in het snel en zorgvuldig in kaart brengen van hulpvragen. Je helpt inwoners verder door actief te luisteren, de juiste vragen te stellen en samen met de inwoner passende vervolgstappen te bepalen. Je onderzoekt welke hulp geboden kan worden vanuit het voorveld, het netwerk of de eigen kracht van de inwoner.

• Beheer je de e-mailbox van het Zorgteam.
• Registreer je binnengekomen aanmeldingen, beoordeel je mogelijke crisissituaties en verwijs je indien nodig door.
• Onderhoud je contacten met de aanmelders, consulenten van het Zorgteam en met andere betrokken instanties zodat jij de taken goed uit kan voeren.
• Ben je verantwoordelijk voor het tijdig en juist afhandelen van een deel van het digitale berichtenverkeer met betrekking WMO en Jeugdzorg.
• Voer je steekproeven uit m.b.t. geleverde zorg in het kader van de prestatielevering.

Het Zorgteam is een hecht en integraal team dat inwoners van 0 tot 110 jaar ondersteunt bij vragen op het gebied van welzijn en zorg. Wij werken met verschillende wetgevingen, zoals Wmo, Jeugdzorg, de wet gemeentelijke schuldhulpverlening, gehandicaptenparkeerkaarten, de Participatiewet en lokaal minimabeleid zoals het Koggenfonds en Kinder-koggenfonds. Samen streven we naar het bieden van de juiste ondersteuning, met aandacht voor de behoeften van elke inwoner

• Gemeente Koggenland

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan en stuur je motivatie en cv naar ons op!