Vacature Adviseur service en klantbehoud in Eindhoven

Over de vacature

Werk je graag met mensen en geef je de beste service? Als Adviseur Service & Klantbehoud bij DPG Media in Best help je abonnees met hun vragen en denk je mee over passende aanbiedingen. In dit gezellige team word je inzet beloond met een mooie bonusregeling. Word je onze nieuwe collega? Lees snel verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Salaris van € 17,43 bruto per uur exclusief bonus
• Open van ma t/m vr 8:30-17:00 en za 09:00-13:00
• Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
• Een gedreven team met leuke collega's
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Tot honderden euro's aan bonus per maand!

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als adviseur service & klantbehoud aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring;
• Je spreekt Nederlands;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject;
• Je kan werken in Best.

Als adviseur service & klantbehoud los je dagelijks uiteenlopende kwesties op tussen DPG Media en de abonnee. Je helpt van administratieve vragen tot hulp bij het digitale account. Je voert prettige gesprekken waarin je de behoefte van de klant herkent en vertaalt naar een passend aanbod.

Kwaliteit staat bij jou voorop: niet alleen in het contact, maar ook in de registratie van je werkzaamheden. Zo draag je bij aan een vlekkeloze service en een overzichtelijke administratie.

Je gaat aan de slag bij DPG Media in Best, een toonaangevend mediabedrijf met een informele en gezellige sfeer. Je komt terecht in een enthousiast team waar hard wordt gewerkt. Er is ook zeker ruimte voor gezelligheid en leuke activiteiten.

• Lekkere bonusregeling;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Flexibele werktijden;
• Reiskostenvergoeding.

Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medewerker sales.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.